Alguém pode ter usado sua conta .......@hotmail.com para enviar muito lixo eletrônico ou fez algo que viola o Contrato de Serviços Microsoft. Se você tentou entrar em sua conta e recebeu uma mensagem informando que ela está temporariamente suspensa, isso significa que a atividade associada à conta pode violar nossos Termos de Uso. Sabemos que ter uma conta suspensa é desagradável e pedimos desculpas pelo inconveniente, mas essa é uma ferramenta importante para nos ajudar a proteger nossos clientes, inclusive você.

Para contatar o suporte e receber atualizações, você deverá entrar em uma conta da Microsoft válida diferente daquela que foi bloqueada. Uma conta da Microsoft válida inclui contas de serviços, como Windows Phone, Xbox LIVE, OneDrive ou Outlook.com. Se você não tem outra conta da Microsoft, pode criar uma conta temporária.

Depois de entrar, você poderá contatar o suporte inserindo algumas informações em um formulário online. Depois de recebermos suas informações, o sistema enviará um email para você junto com um número de protocolo. Um representante do atendimento ao cliente da Microsoft vai entrar em contato com você por email em até 24 horas com instruções de como entrar novamente em sua conta ou solicitando mais informações Você receberá outros emails com atualizações até que a conta seja restaurada.

perguntou Dec 27 '17 às 11:54

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GLAUCIAMARIA79
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fechado Dec 27 '17 às 18:27

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marcmira ♦
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A pergunta foi fechada pelo seguinte motivo: "Pergunta incompleta, crie uma nova sendo mais objetiva, copiar e colar o erro não ajuda." marcmira Dec 27 '17 às 18:27

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pergunta feita: Dec 27 '17 às 11:54

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última alteração: Dec 27 '17 às 18:27