Meu notebook acer estava funcionando perfeitamente até minhas filhas passarem o dia jogando na internet. Agora, quando fui usar, algumas teclas não funcionam: 1 3 7 8 9 0 da parte superior, as letras: Q T U I O P J K L M, INS e SETA PARA A DIREITA. Estou utilizando agora um teclado USB. Já pesquisei diversas formas de reverter a situação e nada resolveu. Me ajudem por favor!

perguntou Jan 08 às 09:28

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Natalia18
11

Geralmente é mal contacto no cabo flat, se você tem facilidade em abrir eletrônicos, veja o vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=sQY2Cao7BpE

Este vídeo mostra como tirar um teclado Acer:
https://www.youtube.com/watch?v=tlQr65Uck6U

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respondeu Jan 08 às 09:42

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sando_ms ♦
41455726.3k

editou Jan 08 às 09:46

Não tenho essa facilidade...mas então posso ignorar desconfiguração do teclado? Pensei que elas tinham acionado alguma tecla...

Natalia18's gravatar image Natalia18 (Jan 08 às 10:02)

Se fosse problema de configuração as teclas continuavam funcionando com caracteres errados, então tem mesmo que levar numa assistência técnica.

sando_ms's gravatar image sando_ms ♦ (Jan 08 às 10:10)

Agradeço sua atenção!

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respondeu Jan 09 às 09:55

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Natalia18
11

tenho um acer do mesmo modelo e aconteceu a mesma coisa. Do nada as teclas T P U Q 1 3 ! ? e as vezes até as J K L ficam falhando, outras vezes nem funcionam, outras vezes funciona normal. É bem chato porque adquiri esse notebook há menos de um ano e já tá dando problema.

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respondeu Jul 22 às 16:52

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Meeranda
1

estou com o mesmo problema nas teclas 1 3 5 q t u p e as vezes j k l ?. Conseguiu resolver?

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respondeu Jul 22 às 16:53

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Meeranda
1

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pergunta feita: Jan 08 às 09:28

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última alteração: Jul 22 às 16:53