E se fosse possível a recuperação, onde encontro os backups feito para apagar definitivamente...o e-mail da pessoa ainda existe ( não é o mesmo aparelho)

perguntou Jan 11 às 22:45

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Salon
11

Bom dia @Salon,

Se o backup sempre foi feito nesse email e vc tem a senha e acesso ao outro aparelho, siga os passos a baixo:

1 - Desinstale o Whatsapp do celular, vá no local no armazenamento interno onde tem a pasta do whatsapp e apague ela.

2 - Faça o login em seu celular com sua conta e em seguida com a conta da outra pessoa, saiba que irá um aviso para o email informando que foi feito login em um novo dispositivo e pode ser que dependa de uma confirmação para prosseguir então garanta que vc tenha acesso ao outro aparelho, se não tiver acesso a essa confirmação não passará desse ponto.

3 - Feito o login, baixe novamente o Whatsapp, faça todo o procedimento (o numero tem que ser o mesmo) até chegar a tela que te pergunta se quer recuperar algum backup, ao confirmar ele vai perguntar de qual conta deseja recuperar. só escolher o email antigo e espere que o backup seja recuperado.

4 - ao terminar a recuperação do backup, entre nas configurações -> conversas -> backup e mude o e-mail para o seu.

Pronto, a partir desse momento o backup passará a ser feito na sua conta e não no da outra pessoa.

Espero ter ajudado.

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respondeu Jan 12 às 10:57

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sandroneri
2510110

editou Jan 12 às 10:59

Boa noite @sandroNeri

Pelo que entendi na sua explicação Foi pelo backup local mas nao teria como vim de dois número né. Eu queria saber se existe a possibilidade de pelo backup no drive no qual o e-mail estava para fazer o backup, teria como ver pelo PC (Onumero no qual estava o número não é mas do zap e o número da pessoa pessoa do email tbm não (somente o email é o mês )

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respondeu Jan 12 às 22:21

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Salon
11

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pergunta feita: Jan 11 às 22:45

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última alteração: Jan 12 às 22:21