Já tenho instalado no meu motorola G4 plus o aplicativo Call Recorder a um tempo. Inclusive eu paguei para não ser incomodado com anúncios. Mais pra minha surpresa, o aplicativa cria um arquivo que não consigo ouvir! Já mudei as configurações, ja baixei codec para a extensão do arquivo, ja mudei o tipo de arquivo pra gravação e nada resolve. Alguém conhece um jeito de fazer esse aplicativo funcionar corretamente?

perguntou Feb 16 às 13:22

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Matias
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Qual o formato do arquivo que é criado?

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respondeu Feb 16 às 14:42

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PaoloV57
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Então... Ja tentei como .amr .aac .mp4 .wav
Em nenhum desses formatos esta funcionando. O aplicativo chega a criar o arquivo, mais sem som algum.

Matias's gravatar image Matias (Feb 16 às 14:52)

tenta com outro player, pode ser o poweraudio, o vlc.

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Feb 16 às 14:54)

Não tem jeito... Parece que o aplicativo não escuta pra gravar entende?

Matias's gravatar image Matias (Feb 16 às 14:59)

ta liberado o uso do microfone na permissão do aplicativo?

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Feb 16 às 15:09)

Sim. Esta liberado sim. É bem estranho o que acontece. É criado um arquivo... Esse arquivo toca mais sem som nenhum..

Matias's gravatar image Matias (Feb 18 às 18:06)

Então???? Ninguém consegue resolver isso né.... Isso aconteceu só porque eu comprei o aplicativo! Bem... Quando eu comprei funcionava.

Matias's gravatar image Matias (Feb 21 às 10:45)

não sei se ninguém consegue resolver...

ja escreveu pro suporte do programa perguntando?

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Feb 21 às 10:59)
exibindo 5 de 7 Todas
  1. Desinstale e instale o aplicativo novamente no google play store aqui (não use o aplicativo das outras fontes / mercados / lojas, pois não gravará a voz do oponente). Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo e redefinir o aplicativo para a configuração padrão que são diferentes, dependendo do modelo de um telefone e ter que trabalhar para a maioria dos dispositivos por padrão após a instalação.
  2. Certifique-se de que você não use qualquer outro aplicativo gravador de chamadas, pois todos eles estão em conflito um com o outro. Mesmo que você tenha versões Pro e Standard instaladas, apenas uma delas deve ser habilitada para gravação. Se o aplicativo "OK Google" estiver ativado no seu telefone. O microfone é ocupado por "OK Google", ele está pegando som do microfone para reconhecer seu "comando de voz", isso bloqueia o Gravador de chamadas funcionando. Desative a opção "Configurações> Google> Pesquisa> Voz> OK Google detecção> De qualquer tela" no seu telefone.
  3. A chamada WiFi não é suportada. Para a maioria dos telefones, não é possível gravar chamadas wifi. Então, desligue-o nas configurações do telefone para garantir que todas as suas chamadas telefônicas sejam gravadas.
  4. O Android 6.0 e versões posteriores possuem uma função de otimização de bateria. Para diminuir o sistema de consumo de bateria pode adicionar o Gravador de Chamadas ao estado desativado e parece que os registros do aplicativo são aleatoriamente ou não gravam chamadas. O problema pode ser resolvido alterando as configurações relacionadas à Otimização de bateria em seu telefone. A localização das configurações depende do modelo do telefone: Telefones celulares comuns: • Vá para Configurações do telefone> Bateria> tela de otimização da bateria, configure o gravador de chamadas para "Não otimizado". Os telefones da Huawei podem ser: • Vá para a tela Configurações do telefone> Economia de energia> Aplicativos protegidos, defina Call Recorder como "Protected App". • ou vá para Configurações do telefone> Gerenciador de telefone> tela Aplicativos protegidos, configure o gravador de chamadas em "Aplicação protegida". • ou vá para Configurações do telefone> Aplicativos> Avançado> Ignorar tela de otimização, defina Gravador de chamadas como "Ignorar otimização". Telefones HTC: • Vá para Configurações do telefone> Power> tela de otimização da bateria, defina Call Recorder como "Do not Optimize". Telefones Samsung: • Vá para Configurações do telefone> Gerenciador inteligente> Bateria> Otimização de aplicativo> tela Detalhes, defina Gravador de chamadas como "Desativado".
  5. Alguns aplicativos de terceiros são muito poderosos que podem impedir que outros aplicativos funcionem, como o Clean Master, o Gerenciador de aplicativos, o Gerenciador de tarefas, o Otimizador de bateria, o Greenify, o Privacy Guard, etc. Esses aplicativos impedem que o Gravador de chamadas funcione, como resultado de alguns suas chamadas não serão gravadas. Não permita que eles gravem o Call Recorder fazendo o trabalho, geralmente você precisa adicionar Call Recorder em sua "Lista Branca" ou desinstalar.
  6. O sistema Android pode parar o serviço de gravação devido à falta de memória RAM suficiente no dispositivo. Se o aplicativo não registra chamadas longas, altere as configurações do aplicativo: Configurações de notificações -> Notificação de gravação (mostrar notificação durante a gravação) = ON. O serviço de gravação agora não deve ser interrompido pelo sistema.
  7. Se você forçar o "Gravador de Chamadas" na tela "Configurações> Aplicativos", isso diz ao Android que "Não quero que o Gravador de Chamadas seja executado", depois o Android não permitirá o Gravador de Chamadas em execução e todas as suas chamadas serão ativadas. não mais ser gravado. Da próxima vez que você abrir o Call Recorder, o sistema sabe que deseja que ele seja executado novamente, a seguir, o Android permitirá que o Call Recorder seja executado, todas as suas chamadas serão gravadas novamente. Por esse motivo, não faça o aplicativo "Force Stop" Call Recorder. Quando você limpa as aplicações de ressentimento - para alguns telefones como Oppo ou Huawei, é o mesmo que "Forçar Parar" o aplicativo. Então, não limpe o aplicativo recente.
  8. Certifique-se de ter memória de armazenamento suficiente no telefone.
  9. Altere as Configurações do aplicativo usando a lista de dispositivos suportados e configurações viáveis para eles que serão atualizadas aqui . Se o seu telefone não estiver na lista: por favor, tente todas as configurações a seguir para encontrar quais são as Configurações mais adequadas para o seu dispositivo:
  10. Método de gravação = Áudio, AudioSource = Comunicação
  11. Método de gravação = Audio, AudioSource = PhoneLine
  12. Método de gravação = Audio, AudioSource = Microfone
  13. Método de gravação = Mídia, AudioSource = Comunicação
  14. Método de gravação = Media, AudioSource = PhoneLine
  15. Método de gravação = Media, AudioSource = Microfone
  16. Ainda existem alguns telefones que não suportam a gravação da linha telefônica (todos os dispositivos do google e alguns outros). Para esses telefones, é possível gravar configurando a fonte de Áudio = Microfone nas configurações do aplicativo e, em seguida, selecionando o modo ON do alto-falante durante a conversação.

Fonte: http://clevermobile.net/products/call-recorder/call-recorder-settings-configuration-instructions/

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respondeu Feb 21 às 11:52

mstark2001_2014's gravatar image

mstark2001_2014
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