Os outros aplicativos está todos funcionando, só a Netflix que não está entrando.

perguntou Feb 23 às 14:33

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Fabigol
111

Seja mais específico na sua pergunta. Em que dispositivo está tentando acessar a Netflix? Já tentou usar outro? Aparece alguma mensagem de erro? Se sim, qual? Se não, o que acontece? Já entrou em contato com o suporte da Netflix? Nos ajude a entender seu problema pra nós te ajudarmos a resolvê-lo.

PaoloV57's gravatar image PaoloV57 ♦ (Feb 23 às 18:03)
marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Feb 23 às 18:17)

@marcmira kkkk eu perguntei qual o dispositivo na expectativa que ele dissesse android ou iOS, realmente nunca esperei que fosse uma TV kkkkk

PS: ainda tentando entender o "internacional" ali...

PaoloV57's gravatar image PaoloV57 ♦ (Feb 23 às 18:22)

Rapaz eu estou usando a Netflix numa tv Philco smart 39 , aí ontem do nada não quis assessar, está aparecendo a seguinte mensagem: certifique-se de se aparelho está conectado a uma rede ou verifique a data e a hora estão corretos.(-3). Sendo que está conectado à rede e a hora e data estão corretos, mais não está assessando. Antes estava funcionando normalmente. Quero saber o que fazer?

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respondeu Feb 23 às 18:14

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Fabigol
111

O que já tentou fazer?

Desinstale o aplicativo e instale novamente pra ver se isso resolve, não entendo muito de Smart TVs, mas geralmente isso é suficiente. Se não funcionar, coloque data e hora para serem definidos automaticamente.

PaoloV57's gravatar image PaoloV57 ♦ (Feb 23 às 18:23)

Já fiz tudo isso e nada.

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respondeu Feb 23 às 19:21

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Fabigol
111

Androide

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respondeu Feb 23 às 20:09

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Fabigol
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pergunta feita: Feb 23 às 14:33

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última alteração: Feb 23 às 20:09