Formatei o meu notebook faz uns dias, e desde então tento atualizar os drivers através do site do fabricante, funciona tudo normal até chegar na instalação do driver da placa de vídeo, no meio da instalação a tela fica preta e congela sem acontecer nada.. ja limpei todos os drivers e nada resolveu, tentei pelo windows update e etc, tbm nn deu certo. Alguém pode me ajudar ?

meu notebook é um Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30 GHz 64 win 10 64 bits

perguntou Feb 24 às 00:27

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Dzeko331
1

Mas qual modelo do notebook?

Instala primeiro o driver do chipset, pois sem ele os outros dispositivos não serão reconhecidos.

Verifica no gerenciador de dispositivos se algum driver está com problema:

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respondeu Feb 24 às 03:00

spicy_question's gravatar image

spicy_question
33384719.9k

essa atualização é uma que tem no site do fabricante ou fez via "trecobooster" que foi fazendo e saberia ou tem motivo para atualizar?

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respondeu Feb 24 às 10:29

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
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pergunta feita: Feb 24 às 00:27

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última alteração: Feb 24 às 10:29