Olá pessoal. Recentemente meu celular vem apresentando alguns problemas, já levei ao técnico mas nenhum soube me dizer o que é.

O modelo do meu celular é um Xperia Z3 Dual.

O touch screen do telefone para de responder aleatoriamente, sendo que utilizando os botões laterais do celular faz com que o telefone ainda responda, ou seja não é um travamento total, somente do touch. Passei algumas semanas observando a possivel razão e fazendo alguns testes e cheguei a uma conclusão bem estranha. Quando o celular conecta-se a rede de dados móveis EDGE e somente EDGE isso faz com que o touch possa travar em alguns minutos, necessitando reiniciar o aparelho. Entretanto quando o celular esta na Wi-fi , rede 3G, 4G , HSPA ou qualquer outra que não seja EDGE o problema não ocorre. É aparece o "E", na conexão de dados que ele trava.

Já troquei de chip, testei outras operadoras, ja troquei cartão SD , ja fiz restauração de fábrica e tentei utilizar o modo de segurança, o problema persiste.

Alguma dica do que poderia causar isso? A impressão que dá é que ao entrar na rede EDGE isso gera um "curto-circuito" na tela, pois ela aperta em locais aleatórios sozinhos e trava.

perguntou Feb 27 às 19:25

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gbcmendes
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pergunta feita: Feb 27 às 19:25

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última alteração: Feb 27 às 19:25