comprei um celular LG K10 NOVO e com menos de uma semana ele já apresentou problemas , enquanto a tela está em suspensão ou seja desligada , ele perde o sinal de Wi-Fi e quando ligo a tela as notificações começam a chegar , esse problema acontece quase que diariamente , já entrei em contato com a LG me fizeram fazer mil coisas até restaurar as configurações de fábrica , e o problema persiste ; Vi que outras pessoas relatam o mesmo problema , gostaria de saber se isso ocorre com mais pessoas , pois estou me sentindo lesado por conta disso .

perguntou Feb 27 às 23:57

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johnatanpaiva
111

Pode ser alguma opção nas configurações ou programa nativo do celular para poupar energia enquanto o celular está em suspensão, tente verficar principalmente nas configurações de energia, wi-fi, tela e tudo que estiver ligado ao gerenciamento de energia do celular, inclusive esse suposto programa e desative, só deixe ativado a tela de descanso.

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respondeu Feb 28 às 01:03

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Myckey
1510706

editou Feb 28 às 01:07

nas configurações tem a opção de desligar o wifi enquanto esta suspenso mas eu coloquei pra deixar o wifi ligado enquanto estiver suspenso , sem contar que as vezes estou com o celular ligado e ele fica sem internet ai tenho que ir la no icone de wifi e ligar e desligar a internet ta foda e olha q não tem nem uma semana que adquiri o aparelho .

johnatanpaiva's gravatar image johnatanpaiva (Feb 28 às 02:12)

Depois que fez as alterações, reiniciou o dispositivo? Já redefiniu o wi-fi do celular (apagar e recriar a rede) próximo ao roteador, recolocar a senha etc.? Pode ser no roteador também, problema de configuração ou hardware, tente entrar em contato com a operadora, meu celular tava com um problema parecido uma vez e só trocando o modem resolveu. Como última opção, se souber entrar no modem depois e reconfigurar a senha, tente resetá-lo.

Myckey's gravatar image Myckey (Feb 28 às 02:34)

Resolveu seu problema? Porque no meu notei esse bug, comprei o lg k10 power recentemente.

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respondeu Jun 16 às 19:37

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ilysantana
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