No inicio achei que era vírus ou erro no win 10, mas mesmo depois de formatar todo direitinho ele ainda trava tudo do nada e sempre que ligo tem uma surpresa diferente como google chrome aberto em site da win ou mudaram as coisas de lugar... alguém pode me ajudar? Já fiz teste de memoria ram atualizei win e placa de vídeo e a merda continua

instalei o drive CHIPSET touchpad e audio assim paro de travar por enquanto a sim parei de ver Potaria no pc também

perguntou Mar 01 às 09:15

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Camarada
12431

editou Mar 02 às 16:32

Seu sistema parece ser compatível, talvez o problema esteja relacionado ao sistema desatualizado, desconfiguração ou compatibilidade de programas tente reinstalar os drivers do site do fabricante (Menos Bios E Bios utility), se for necessário atualizar a bios futuramente recomendo levar a uma assistência, qualquer erro pode danificar a placa e o chip.

No site do fabricante escolha o SO baixe e instale principalmente: VGA, AUDIO, LAN, WIRELLES E CHIPSET - Analise outros drivers e utilitários listados, caso seja necessário para seu sistema. A principio a atualização do bios não é necessária salvo recomendação do suport da Asus ou assistência técnica. Recomendo instalar o CHIPSET primeiro pelo setup do programa ou pelo gerenciador de dispositivos.

Download drivers e utilitários modelo X540LJ : https://www.asus.com/Laptops/X540LJ/HelpDesk_Download/

Como instalar drivers sem nenhum programa pelo gerenciador de dispositivos: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/08/como-instalar-drivers-no-windows-sem-usar-nenhum-programa.html

Para problemas com o navegador: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/12/google-chrome-nao-funciona-no-windows-10-veja-o-que-fazer.html

Problemas de atualização e compatibilidade: Atualize o W10 no Windows Update.

Programa otimizador e estabilizador de sistema (opcional): Advanced System Care.

Corrigir erros em geral no windows: Painel de controle > todos os itens do Painel de controle > Solução de problemas.

Corrigir erros relacionados ao gerenciamento de energia ( travamentos, lentidão, inicialização etc.): Painel de controle > Opções de energia > Selecionar plano de energia > Equilibrado (recomendável) - Alterar configurações do plano > Restaurar configurações padrão desse plano > Salvar Alterações.

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respondeu Mar 02 às 15:55

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Myckey
1611889

editou Mar 02 às 17:13

Penso nas possibilidades:

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respondeu Mar 01 às 09:42

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spicy_question
36425020.9k

Passei o AdwCleaner e não acho nada, o windows é o 10 home original e o Chrome foi baixado no site da google

Camarada's gravatar image Camarada (Mar 01 às 10:03)

Lembrei que quando a pessoa usa a conta no Google (Gmail), o Chrome importa toda a configuração antiga, inclusive as ferramentas e extensões, verifica o que no chrome está habilitado.

spicy_question's gravatar image spicy_question (Mar 01 às 10:26)

Adblock Plus e Adobe Acrobat

Camarada's gravatar image Camarada (Mar 01 às 10:56)

Desativa temporariamente estas duas extensões para verificar!
Adobe Acrobat é invasivo, faz mudanças na configuração sem perguntar.
Se for só para ler arquivos PDF, o Chrome e Edge já tem um leitor de PDF embutido, se o Adobe Acrobat estiver instalado no Windows, é até melhor desinstalar!

Deepouter's gravatar image Deepouter (Mar 02 às 14:20)

qual programa uso pra ler pdf?

Camarada's gravatar image Camarada (Mar 02 às 16:00)

Os próprios navegadores Chrome ou o Edge abrem PDF, querendo usar um programa especifico a microsoft tem grátis o READER na propria Loja:

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Deepouter's gravatar image Deepouter (Mar 02 às 19:40)
exibindo 5 de 6 Todas

Como tem travamento no sistema e outras surpresas como vc disse, sua placa pode não ser compatível com Windos 10, qual o modelo da placa? E o W10 é 32 bits (x86) ou 64 bits (x64)?

Você tem um resumo do sistema digitando "info" sem aspas no menu iniciar e clicando em Informações do Sistema.

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respondeu Mar 01 às 18:20

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Myckey
1611889

editou Mar 01 às 18:40

O windows é o home 64 bits veio de fabrica no notebook.

Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Home

Versão 10.0.16299 Compilação 16299

Fabricante do sistema ASUSTeK COMPUTER INC.

Modelo do sistema X540LJ

Tipo do sistema PC baseado em X64

SKU do sistema ASUS-NotebookSKU

Processador Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz, 2394 Mhz, 2 Núcleo(s), 4

Processador(es) Lógico(s) Versão/data do BIOS American Megatrends Inc. X540LJ.203, 13/10/2015

Versão do SMBIOS 3.0

Versão do Controlador Incorporado 255.255

Modo da BIOS UEFI

Fabricante da placa-base ASUSTeK COMPUTER INC.

Camarada's gravatar image Camarada (Mar 02 às 07:49)
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