Comprei um Samsung J7 pro tem uns quinze dias, porém com uma semana de uso apareceu uma mancha pequena roxa na tela dele. Eu quase nem dei muita atenção, pois não era grande e não me atrapalhava em nada, e também por pensar que logo ia desaparecer, porém ao invés de acontecer o que eu esperava a mancha foi se espalhando pelo meu aparelho... o que pode ser?

perguntou Mar 24 às 11:06

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AnaS_luk
1111

O meu tem 6 dias de uso e aconteceu a mesma coisa

Leandrocarvalho94's gravatar image Leandrocarvalho94 (Jun 18 às 08:31)

Olha eu não sei o que realmente aconteceu.Se você comprou na loja da samsung acho melhor trocar.

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respondeu Mar 25 às 08:40

willianokiller's gravatar image

willianokiller
348117

Estou com o mesmo problema no mesmo modelo de celular. Você conseguiu resolver ou teve alguma informação de outros canais?

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respondeu May 22 às 07:39

C_Akira's gravatar image

C_Akira
16

É o LCD do celular que tá queimado... Para resolver só mesmo trocando a tela

AnaS_luk's gravatar image AnaS_luk (May 22 às 08:52)

É... Vou levar numa assistência. Muito obrigado.

C_Akira's gravatar image C_Akira (May 22 às 11:06)

Você já mandou para assistecia o que consta no laudo técnico?

Leandrocarvalho94's gravatar image Leandrocarvalho94 (Jun 18 às 08:32)

o meu aparelho do mesmo modelo apresentou o mesmo problema.. vou enviar para assistencia via correio amanha. vc teve solução no seu caso?

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respondeu Jun 09 às 01:51

Lill%20Leite's gravatar image

Lill Leite
1

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pergunta feita: Mar 24 às 11:06

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última alteração: Jun 18 às 08:32