Meu celular é um Motorola Moto G 4 Plus, eu tentei passar alguns arquivos para o meu Notebook que ganhei recentemente para liberar espaço como fazia normalmente no meu PC antigo, porém quando conectei o celular ao Notebook via USB a notificação que aparecia para escolher a opção de transferência de arquivos simplismente NÃO APARECEU, eu já tentei colocar no modo desenvolvedor, mudei o cabo que estava usando, mas nada resolveu.

perguntou Apr 03 às 17:50

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Manfredini
1126

1º- Clique no botão de pesquisa do Windows, (caso tiver Windows) digite ''driver'' na barra de pesquisa e então clique sobre ''Atualizar drivers de dispositivo''. 2º- Na lista de dispositivos conectados ao seu computador, procure por ''Outros dispositivos'' e verifique qual das opções disponíveis é o respectivo dispositivo desconhecido do seu smartphone, para isto, você pode desconectar e conectar novamente o usb do seu aparelho. 3º- Depois que você já souber qual das opções é a correta, clique com o botão direito sobre ela e então em “Propriedades”. Clique sobre ''Atualizar Driver..''. 4º- Entre as duas opções, escolha ''Procurar software de driver no computador''. 5º- Clique em ''Permitir que eu escolha em uma lista de drivers no computador''. 6º- Procure pela opção ''Dispositivos Portáteis'' selecione-a e então clique sobre ''Avançar'' 7º- Selecione ''Dispositivo USB MTP'' e então clique em ''Avançar''. 8º- O Windows irá instalar o driver genérico do dispositivo e então irá te avisar quando o processo chegar ao fim, quando você poderá clicar em ''Fechar''.

Bjs de Portugal

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respondeu Apr 06 às 10:31

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bxdsofia
11216

editou Apr 06 às 10:32

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pergunta feita: Apr 03 às 17:50

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última alteração: Apr 06 às 10:32