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Simplesmente, de um dia para o outro, meu notebook começou com um problema muito chato, que nunca tinha deparado antes. Eu vou detalhar alguns dos problemas e coisas que já fiz para tentar solucionar o problema, mas sem sucesso.

  • O notebook não inicializa. Ele passa pela bios e fica num loop sem fim na tela do Windows 10 (aquela que tem os pontinhos girando). Ele não reinicia nem nada, apenas fica nesse loop infinito (já deixei horas e horas, e nada).
  • De vez em quando consigo entrar na mesma tela, mas com a mensagem "preparing automatic repair". Da mesma forma, fica infinitamente nessa tela.
  • Por mais doido que pareça, após reiniciar (manualmente) várias, várias e várias vezes, o notebook consegue "ligar", como se nada tivesse acontecido. Mas adivinha o que acontece se desligá-lo e ligá-lo de novo? Isso mesmo, o erro volta.
  • Já coloquei um pen drive bootavel (que tenho total certeza que funciona, pois hoje mesmo já formatei dois computadores com ele, inclusive o próprio notebook um tempo atrás), e ao tentar dar boot pelo pen drive (a mensagem "press any key to boot from usb" aparece, e eu aperto qualquer tecla), a logo do windows aparece e fica no mesmo caso: loading infinito.
  • Já removi o SSD do notebook (é a única unidade de armazenamento) e tentei dar boot pelo USB, para ver se este congelamento no loading estava acontecendo por alguma coisa corrompida no disco, mas não, caio no mesmo caso.
  • Depois de tentar muito, consegui dar boot pelo pen drive e formatar o notebook. Entretanto, o erro persistiu.

Eu estou muito confuso sobre este erro, e honestamente não sei mais o que tentar. Gostaria muito de ajuda com este problema, porque não consegui achar nada na internet que pudesse me ajudar.

No mais, agradeço.

perguntou May 12 às 19:04

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victornoleto
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pergunta feita: May 12 às 19:04

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última alteração: May 12 às 19:04