Olá! O meu Instagram não mostra as novidades (nem tão novidades assim) dos stories, como por exemplo as enquetes, Gifs, foto horizontal, add pessoas em grupo e outras coisas que todo mundo tem, vendo vídeos no youtube vi que o problema não é no app instalado e sim na minha 'conta' do instagram, já que se eu logar a conta de qualquer outra pessoa no meu telefone, as coisas aparecerão normalmente, e se eu logar a minha em outro que tem, não aparecerão, vale ressaltar que meu aparelho está atualizado (android 8 e versão do insta atualizada) o problema é na conta, mas como resolver? Mando reporte de erro no app diariamente e nunca obtive um único retorno, obrigado pela ajuda!

perguntou May 27 às 18:51

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marleopr
111

Alternativas:

  1. Reinstale o Instagram para a última versão para limpar os dados da sua conta no celular.

  2. Em aplicativos do celular, limpe os dados do Instagram. (reinicie)

  3. Em contas e sincronização (configurações) atualize ou adicione o instagram. (sincronize)

  4. Baixe manualmente plugins nesse site se for o caso: https://www.apkmonk.com/app/com.fungifs.populargifs/

Algumas extensões do Instagram foram bloqueadas para análise a algumas semanas atrás e pode demorar a aparecer para alguns usuários.

Cheque sua conta no Instagram e confira se essas opções estão ativas, pois foram atualizadas algumas políticas do aplicativo.

Pesquise questões parecidas aqui no fórum: http://forum.techtudo.com.br/perguntas/281484/o-que-fazer-meu-instagram-nao-aparece-opcao-de-gif-nos-stories-e-nem-fixa-os-stories-nos-destaques-do-perfil

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respondeu May 27 às 19:44

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Myckey
1510691

editou May 27 às 20:01

Nada dessas coisas adiantou, tudo coisas que já fiz há muito tempo, independentemente do aparelho que eu logar minha conta, as coisas não aparecerão, e neste link tem pessoas com problemas semelhantes, mais reclamando sobre quando os Gifs que saíram fora por problemas judiciais, que não é o caso do meu problema, no meu não aparece vários novos recursos, e entrar em contato com o próprio Instagram já vi que é a mesma coisa que falar com a parede, total falta de respeito desta empresa, mas enfim, agradeço pelo empenho da resposta, mas foi mais do mesmo.

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respondeu May 28 às 18:41

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marleopr
111

Alguém tem alguma outra solução? E/ou algum jeito de fazer essa mensagem chegar até o Instagram.

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respondeu Jun 04 às 20:10

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marleopr
111

Alguma solução para esse problema ?

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respondeu Jul 10 às 19:25

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dannyel_delgado
1

oie! como o @marleopr disse, o problema é a conta em si, e não o app do instagram, então vc teria que criar uma nova conta e logar seu celular nela. essa matéria aqui https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/06/enquetes-do-instagram-nao-aparecem-veja-como-ativar-o-recurso.ghtml explica com tutorial como fazer isso para conseguir as enquetes, mas também vale pra outros recursos do instagram stories.

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respondeu Jul 11 às 10:34

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diasrodrigo532
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última alteração: Jul 11 às 10:34