Olá,

Tenho um HD externo SEAGATE modelo SRD00F1 de 1T.

Sempre usei ele normal, e retirei com segurança para não ter problemas, porém hoje fui tentar ligar e ele não apareceu na tela do "Meu computador".

Quando eu conecto ele no notebook a maquina reconhece que algo foi conectado, porém não consigo encontrar ele para abrir.

O único lugar que ele aparece é em "Dispositivos e impressoras", mas não consigo fazer nada com ele lá.

Já tentei ir no gerenciador de disco e desinstalar ele em controlador de USB.. não sei mais o que fazer :(

Ele estava acendendo a luz, porém agora nem isso está fazendo mais.

Porém ele ainda esquenta (normal) e faz alguns bips (quando coloca próximo da orelha).

Será que ele pifou de vez? Alguém sabe como ajudar?

perguntou Jun 11 às 15:53

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carolbessi
1111

Olá , verifique se esse vídeo te ajuda.

https://youtu.be/rAylHvHmT34

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respondeu Jun 11 às 20:44

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Triology
127509

Usa o utilitário Seatools da propria Seagate para fazer um diagnostico definitivo, pode reparar e atualizar o firmware, baixa da propria Seagate:

https://www.seagate.com/br/pt/support/downloads/seatools/

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respondeu Jun 12 às 12:58

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Deepouter
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pergunta feita: Jun 11 às 15:53

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última alteração: Jun 12 às 12:58