Meu laptop não consegue acessar o Windows. Com auxilio do fabricante (Dell) consegui efetuar um teste completo do sistema, obtendo a informação de que tudo estava em ordem (memoria, HD, etc,). Pretendo recuperar os dados do HD para, após isso, instalar novamente o Windows 10 original. Como fazer isso sem recorrer a firmas especializadas?

perguntou Jun 18 às 10:11

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worcmosh
111

Penso em 3 opções:

  • Coloca o disco do notebook num PC como segundo disco e faz as copias, as conexões são compatíveis e o Windows detecta automaticamente.
  • Compra um adaptador SATA para USB, e conecte em qualquer tipo computador com USB para fazer a cópia.
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  • Usa um CD/Pendrive de boot com um sistema operacional, tem o Hiren's, veja um tutorial do youtube: https://www.youtube.com/watch?v=GQb6ZyADDTQ

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respondeu Jun 18 às 11:36

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spicy_question
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Muito obrigado. Vou começar tentando pela 3.a opção

worcmosh's gravatar image worcmosh (Jun 18 às 11:49)

Alô Criei o pendrive com o Hirens Boot e fiz o boot com o mesmo. Aí aparecem dezenas de opções que podem ser acessadas. Como faço para recuperar os dados do HD?

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respondeu Jun 21 às 12:43

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worcmosh
111

Entra na opção Mini Windows XP, que é fácil de usar, então copia seus arquivos para outro pendrive.

spicy_question's gravatar image spicy_question (Jun 21 às 15:20)

Ao acessar o Mini Windows XP foi exposta a tela azul com a seguinte mensagem: .........................................................................................................................

A problem has been detected and Windows has been shut down to prrevent damage to your computer. If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: The BIOS in this system is not fully ACPI compliant. Please contact your system vendor or visit http://www.hardware-update.com for an updated BIOS. If you are unable to obtain an updated BIOS or the latest BIOS supplied by your vendor is not ACPI compliant, you can turn off ACPI mode during text mode setup. To do this, simply press the F7 key when you are prompted to install storage drivers. The system will not notify you that the F7 key was pressed – it will silently disable ACPI and allow you to continue. Technicall information: *** STOP: 0x000000A5 (0x00000002, 0x8BA86EA0, 0x00000001, 0x8BA9A100) ..............................................................................

Ao tentar acessar novamente o Mini Windows XP obtive o mesmo resultado. Por favor, espero nova orientação tua. Grato.

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respondeu Jun 22 às 11:54

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worcmosh
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pergunta feita: Jun 18 às 10:11

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última alteração: Jun 22 às 11:54