Comprei meu iphone 5ª feira antes do feriado.. baixei todos os aplicativos que acho necessário para mim. Pois bem, dentre eles tem o instagram. Eu faço parte do plano pré-pago da vivo.. 'vivo sempre' 9.90 por me (0.33centavos por dia). No inicio do mes o instagram tava pegando, e logo depois veio a mensagem "vc ja usou seus 20mb, sua velocidade será reduzida para 32kbps) e depois disso nao quer pegar de nenhum jeito.

Na segunda feira ele pegou, beem lento na internet 2g.. porém n me ajudou muito, nao estou conseguindo por foto.

Nao sei o que fazer, quero uma ajuda de voces!!! E se realmente o problema for a internet, to afim de mudar para o plano de 0.50 centavos por dia, na claro... o que vcs acham???

perguntou Nov 06 '12 às 17:42

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jonascavalcanti1
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editou Nov 07 '12 às 10:51

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Rebecca ♦♦
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Não há problema nenhum com o Instagram ou seu Iphone, o problema é com sua operadora, você provavelmente não leu o contrato de adesão, basicamente ocorre o seguinte: você paga 0,33 centavos por dia de conexão mas possuí um limite que pacotes que podem ser baixados (downloads) e enviados (upload), se o seu plano for de 20mb por mês e você ultrapassa o limite acordado, a operadora reduz a velocidade da sua conexão, no seu caso para 32Kbps, é um castigo! Você não pode fazer nada pois está no contrato, se você alterar o pacote para 0,50 centavos por dia, também terá um limite de download e upload por mês, ultrapassou? Velocidade reduzida até o nível de discagem dial-up, que é tão lenta que você sequer deve ter usado uma, é a antiga conexão discada. Não se esqueça de ler o contrato antes de assinar qualquer plano, na maioria das vezes você se compromete a ficar no plano por um período pré-acordado, por ex: 1 ano, se quiser cancelar, paga multa. O melhor é utilizar seu aparelho em lugares com conexão wi-fi, sai de graça e você economiza 0,33 ou 0,50 e o melhor, sua paciência!!! A má notícia é que todos os planos 3G, de todas as operadoras possuem regras parecidas, repito: leia o contrato de adesão.

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respondeu Nov 06 '12 às 19:51

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Diosoft
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pergunta feita: Nov 06 '12 às 17:42

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última alteração: Nov 07 '12 às 10:51