Cara, to com o mesmo problema. Minha net é de 60 mb tbm, porém meu upload que é 6mb contratado esta variando entre 0.5mb e 1.5mb a partir de 17:30. Passa o dia todo normal e quando chega esse horário ele cai muito. Levando em conta que testei no cabo, direto no modem da NET todos os dias, já é o quarto dia que estou com problemas. Marquei para a visita de um tecnico da NET amanhã. Quando liguei pra empresa eles pediram para fazer todo o procedimento de reset do modem e tudo mais, no fim das contas, acusaram que estava tudo dentro da normalidade. Enfim... to a 4 dias com esse mesmo, exato problema. Gostaria de saber o que houve.

perguntou Aug 14 às 17:49

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villarino
1

@villarino "Cara, to com o mesmo problema."

Você está se referindo a algum tópico em particular?

Bom, você tem uma visita agendada, precisa esperar o técnico verificar o que houve para resolver o seu problema.

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respondeu Aug 14 às 18:07

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andreitajai ♦
43465413.6k

Tava respondendo outro topico.

Amigo, sou resposta não me ajudou em nada.

Quero uma possível solução antes do técnico vir, para que eu não pague a visita.

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respondeu Aug 14 às 18:26

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villarino
1

Os Uploads destes planos residenciais não são bons para hospedagem (Upload)!
No meu plano da NET de 35mbps consigo 3mbps, no seu teria que atingir 6mbps!
Sugiro trocar para um plano empresa ou muda para Vivo, que tem um plano de 100mbps com upload de 50mbps por R$100.

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respondeu Aug 14 às 18:53

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Deepouter
19192610.0k

editou Aug 14 às 19:02

Amigo, sempre fui muito feliz com meu plano. Nunca tive problemas com velocidade de down ou upload. Como disse no anuncio, minha internet fica muito boa pela manhã e pela tarde, até 17hrs da tarde. Após esse periodo ela cai muito só o Upload, como download permanecendo na taxa de 60mb. Já é o 4 dia consecutivo.

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respondeu Aug 14 às 20:00

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villarino
1

Não tem como adivinhar o que está causando isso. Vc tem mais de um dispositivo utilizando a mesma Internet? O mesmo ocorre nos demais aparelhos?

Onde vc fez o teste que diz que o upload está baixo?

andreitajai's gravatar image andreitajai ♦ (Aug 14 às 20:09)

Todos os aparelhos da casa estão com esse problema. A velocidade de upload é tão baixa q não consigo anexar um arquivo leve no meu email.

villarino's gravatar image villarino (Aug 14 às 22:58)
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pergunta feita: Aug 14 às 17:49

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