Fiz o retorno para as configurações de fábrica do meu iPhone 4. Backup tudo bonitinho, antes de efetuar a operação. Após finalizar e voltar no iTunes para recarregar o backup no iPhone 4 nenhum opção aparece, obtenho um formulário em branco.

Isso acontece pelo novo iTunes e no IOS 6. O backup ainda segue visível dentro da opção preferência, mas não aparece como opção para o restore.

Vou tentar baixar a versão antiga do iTunes e fazer um downgrade.

Alguém vem enfrentando problema semelhante? Após a restauração para config de fábrica o iPhone fica preso na tela "Conecte ao iTunes".

perguntou Dec 25 '12 às 23:47

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FCanedo
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editou Jun 13 '16 às 12:47

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annakellenbull ♦♦
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Isso acontece quando o iTunes perdeu a referência no HD sobre onde o backup pode estar. Ele tem o registro mas não consegue acessar. Normalmente, isso não tem volta, é bem ruim.

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respondeu Jan 03 '13 às 12:02

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Rebecca ♦♦
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pergunta feita: Dec 25 '12 às 23:47

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última alteração: Jun 13 '16 às 12:47