Ele instala td bacana e de preparação de dispositivos ele fica com a tela td preta e da a tela azul e depois reinicia e fala que o computador foi reiniciado inesperadamente e pede pra refazer a instalação.Meu Notebook Hp envy 15 1050 nr 6gb ram i7 500hd 1gb de video desde ja agradeço

perguntou Mar 25 '13 às 22:22

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anderson158
5551

Opa Anderson, beleza?

Você está tentando instalar o sistema operacional ainda ou já instalou e está instalando alguma atualização ou programa?

Caso esteja tentando instalar o Windows 8, verifique na página de suporte à drivers da HP se existe uma atualização de BIOS e/ou drivers para seu notebook. É possível que essa seja a causa do problema.

Abaixo segue o link da página da HP:

Suporte HP

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respondeu Apr 13 '13 às 02:15

RodrigoRebelo's gravatar image

RodrigoRebelo
110

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pergunta feita: Mar 25 '13 às 22:22

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última alteração: Apr 13 '13 às 02:15