Olá, Enquanto eu utilizava meu notebook percebi que em questão de segundos parte do meu teclado havia parado de funcionar. OPA E AGORA??? Fui na parte dos Drivers para tentar atualizar, tudo OK. Desmontei parte do notebook para tentar limpar e encaixar novamente o cabo do teclado mais infelizmente não consegui, pois este notebook abre por baixo e a unica maneira que eu encontrei de se chegar ao teclado era tirando todos os outros componentes, preferi não ariscar !! rs Fechei novamente e continuou da mesma forma. O engraçado é que pelo teclado virtual funciona normalmente e pelo controle remoto também. Só parou de funcionar duas fileiras de baixo(A,S,D,F,G,H.J,K,lÇ,Z,X,C,V,B,N,M,iniciar e os pontos e acentos).. Não sei mas o que fazer.. Por favor me Ajudem. A marca do not é CCE (modelo: XLP-425)

perguntou Apr 06 '13 às 21:20

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gustavo12
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editou Apr 08 '13 às 16:40

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moniquemansur ♦♦
208138


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Meu patrão,

Faz o mais fácil, coloca um teclado e mouse externo tipo WIFI ou USB, pra que inventar a roda, vai cutucar dentro da máquina, daqui a pouco nem a máquina liga mais, se prefere tudo certinho, tudo bem, manda pra uma assistência técnica autorizada e beleza, senão, faz o indicado, a porta usb vai deixar vc usar o micro sem problema.

Boa Sorte .... Marcílio

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respondeu Oct 26 '13 às 11:44

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Marcilio
111

olha um xará

(Jan 03 às 20:33) marcmira marcmira's gravatar image

A maioria das manutenções nos notebooks é a troca de teclado, veja no vídeo como trocar o teclado ou mesmo tirar o mau contato do cabo flat, que pode ser o seu caso.

http://www.youtube.com/watch?v=JLfU_Jc6y6c

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respondeu Apr 07 '13 às 05:01

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sando_ms ♦
23.2k414553

Amigo, tenta procurar no site ifixit a forma de abrir o seu Mac e trocar o teclado. Só recomendo fazer isso se já tiver uma noção de manutenção em computadores, confiança e, é claro, se o aparelho não estiver na garantia. Um teclado de Mac não custa caro, se souber procurar na internet.

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respondeu Oct 26 '13 às 11:31

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eredhel
261

Me desculpe, mas achei que era um Mac porque a notícia na página inicial da Globo assim dizia. Leva para uma autorizada da CCE. Uma dica que eu posso dar pra um futuro é não comprar computadores dessa marca.

(Oct 26 '13 às 11:59) eredhel eredhel's gravatar image

Quando vi que a marca do note era CCE, parei de ler...

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respondeu Oct 26 '13 às 11:56

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jem7
22347

CCE foi comprada pela Gigante Chinesa LENOVO, R$ 750.000.000,00 em setembro de 2012, LENOVO tem sua sede principal de administração nos EUA.

Portanto você comprou um bom produto, se estiver agora na garantia.

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respondeu Oct 26 '13 às 15:39

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carlos monteiro
111

Trabalho com manutenção exclusiva em notebooks e tenho uma regra básica para reparos de teclados. Se o defeito for em no máximo três teclas em locais diferentes do teclado, retiro as teclas defeituosas e as vizinhas e efetuo uma limpeza com álcool de eletrônica, do contrário já passo apra o cliente a substituição do teclado completo, quando o valor dele é alto ou o cliente não está interessado em adquirir, sugiro adquirir o teclado usb flexível.

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respondeu Oct 26 '13 às 19:02

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tresr
41

Porque o pessoal fala mal da CCE,se eu tenho um not desta marca e funciona tao bem?

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respondeu Oct 26 '13 às 20:59

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antoniova_barbosa
6

Pelo jeito a matriz do teclado deu problemas, neste caso, não vale nem a pena tentar consertar pois você mesmo cita que está difícil de chegar ao teclado sem mexer em outros componentes. Se o notebook está na garantia menos mau, basta que você grave usando uma câmera de celular ou outra câmera qualquer você tentando usar as teclas acima e, claro elas não funcionando ( isso vale para o caso de você, TALVEZ, ingressar contra a empresa por várias questões ainda mais sendo a empresa que é...) Se não estiver na garantia e nem tiver a garantia estendida ( uma espécie de "seguro" que pagamos caso assim desejarmos para justamente estender a garantia de fábrica por mais alguns meses - verifique isto na nota fiscal da compra do equipamento para saber ao certo )aí, neste caso, somente recorrendo mesmo a uma assistência técnica autorizada. Claro que por motivos de segurança e privacidade você pode retirar o HD antes de remeter o equipamento a assistência. No restante do tema realmente não recomendo você de tentar trocar o teclado por si mesmo, às vezes é mais fácil pagar do que se aborrecer depois.

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respondeu Apr 06 '13 às 21:53

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Roberto_Silvabr
626458

meu noto tbm esta com problema no teclado estou usando um externo tipo o de pc normal! no meu caso ta servindo ateh compra outro pq fui ver o preço e desanimei preferir compra outro! gostaria de pergunta tbm ao pessoal se eh possível desabilita o teclado do note pra deixa so o externo??

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respondeu Oct 26 '13 às 11:42

welton%20ES's gravatar image

welton ES
1

Quem compra qualquer eletrônico da marca CCE, merece ter mesmo dor de cabeça...

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respondeu Oct 26 '13 às 11:57

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jem7
22347

Discordo, a empresa tem que criar produtos de qualidade. E ela é responsável direto pelo o que coloca no mercado, os consumidores que tem que correr atras dos direitos.

(Oct 26 '13 às 15:07) costagustavo17l costagustavo17l's gravatar image
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pergunta feita: Apr 06 '13 às 21:20

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