comprei um aparelho na loja da vivo da vido da cidade que eu moro, o aparelho com 1 ano de garantia veio com not fiscal e tudo mais com 4 meses de uso apresento problemas o android travo fui tira a bateria ai quando coloquei a tela fico toda braca , emfim perde a nota fical do aparelho ai fui na loja pedir a segunda via o dono falou que n pode dar , o obrigatorio esses fornecerem a segunda viu ou não ? espero algumas resposta !

perguntou Apr 07 '13 às 00:58

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Cristianojjr
12121316

editou Apr 07 '13 às 00:59

Denuncie no site de defesa do consumidor http://www.reclameaqui.com.br/

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respondeu Apr 07 '13 às 04:17

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sando_ms ♦
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Vá ao Procon, eles tem obrigação de dar uma segunda via e aplicar a garantia.

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respondeu Apr 07 '13 às 11:24

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LucasCzeck
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pergunta feita: Apr 07 '13 às 00:58

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última alteração: Apr 07 '13 às 11:24