Teste em outras portas USB, vai ver a que vc tentou está com problema. Teste esse cabo em outro computador, pode ser problema no cabo. Teste também outro cabo no seu computador e em outros computadores, pois o problema pode ser no seu telefone. Para cada problema tem uma solução.

Instala o driver do aparelho através do site do fabricante de acordo com seu sistema operacional.

Olha eu li relatos que este método não funcionou: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/04/smartphone-carrega-mas-seu-pc-nao-reconhece-saiba-como-resolver.html

Eu fiz um tópico aqui ensinando a passar arquivos do celular para o pc sem usar fios. Em alguns casos exige a instalação do programa Samsung Kies para usar o cabo USB, o que é ruim pois terá que instalar em todos computadores que for fazer a conexão. Por isto fiz um tópico muito mais prático, basta instalar um aplicativo uma única vez e já está tudo pronto.

http://forum.techtudo.com.br/perguntas/162364/dica-passar-arquivos-do-celular-para-o-pc-sem-usar-fios

meu notebook é da asus e ele só reconhece o celular da azus. não reconhece celular da lg, samsung e sony. preciso reinstalar a rom do lg g3 e não consigo. já mandei o notebook pra assistência mas a assistência da asus é péssima aqui no brasil. não sei o que fazer.

vou dizer o que eu fiz, desde a atualização do Android ele abre o USB no celular porem esta tudo vazio, não aparece pasta nem nada, só uma unidade (são duas) e vazia, porem no celular aparece todos os arquivos direitinho lá, então, eu conectei o USB no celular e no PC e liguei o PC com o celular no modo destravado, logo que iniciou todo o desktop ele instalou drivers automáticos do USB e ele pediu para importar os arquivos direto para o PC, fiz isso e marquei a opção excluir após a importação, depois de todo o processo de copiar arquivos e excluir, fui no meu computador e em dispositivos portáteis estava lá as duas unidades, agora funcionando perfeitamente, se não conseguir passar pro celular os arquivos existe programas que fazem isso do próprio googleplay, depois de passar se a primeira opção que eu dei não funcionar então formate o cartão de memória.

Vou dizer o que eu fiz, desde a atualização do Android ele abre o USB no celular porem esta tudo vazio, não aparece pasta nem nada, só uma unidade (são duas) e vazia, porem no celular aparece todos os arquivos direitinho lá, então, eu conectei o USB no celular e no PC e liguei o PC com o celular no modo destravado, logo que iniciou todo o desktop ele instalou drivers automáticos do USB no PC, e ele pediu para importar os arquivos direto para o PC, fiz isso e marquei a opção excluir após a importação, depois de todo o processo de copiar arquivos e excluir, fui no meu computador e em dispositivos portáteis estava lá as duas unidades, agora funcionando perfeitamente, se não conseguir passar pro PC os arquivos do celular, existem programas que fazem isso do próprio google-play, depois de passar se a primeira opção que eu dei não funcionar então formate o cartão de memória.