Na semana passada meu tablet sofreu uma atualização do seu sistema operacional e desde então ele não desliga, ou melhor, desliga e reinicia sozinho. Não sei o que fazer?

perguntou Sep 27 '13 às 10:21

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vanessa_vaffteixeira
1111

editou Oct 03 '13 às 17:11

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nathmac ♦♦
4611660

qual a versão do sistema que foi atualizado, vc já experimentou dar um reset de fabrica? lembrando que um reset pode apagar tudo o que esta salvo nele incluindo os aplicativos que já foram baixados e instalados.

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respondeu Sep 27 '13 às 10:45

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Ricardo_Avelin
356

editou Sep 27 '13 às 10:47

foi atualizado para a versão 4.2.2

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respondeu Sep 27 '13 às 11:13

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vanessa_vaffteixeira
1111

Gente...alguém me ajuda. Tentei restaurar os padrões de fábrica e ele não obedece. Diz que irá apagar tudo, mas reinicia da mesma forma, sem ter apagado/restaurado nada.

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respondeu Oct 08 '13 às 09:46

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vanessa_vaffteixeira
1111

Estou com o mesmo problema, mas também ainda não achei solução

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respondeu Oct 29 '13 às 13:55

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rogerioca_candelaria
1

Tambem estou com este problema apos a atualização para 4.2.2 o meu tablet nao desliga mais esta reiniciando se alguém tiver esta reposta me ajudem por favor

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respondeu Apr 17 '14 às 00:06

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lucas cantarelli
1

O meu Sansung Galaxy tab 2 10.1 Wi-fi também está com o mesmo problema depois de ter sofrido uma atualização com ROM original via Kies. Reinicia em nenos de 1 minuto ligado. Levei na assistência e me disseram que era problema de software, porém também não conseguiram restaurar as configurações de fabrica. Já fiz o processo de Hard Reset por diversas vezes, não funciona, quando reinicia volta do mesmo jeito. Por gentileza se alguém tiver uma solução agradeço!

R. Freire

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respondeu Dec 18 '15 às 16:06

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freire_rute_2015
11

editou Dec 18 '15 às 16:06

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pergunta feita: Sep 27 '13 às 10:21

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última alteração: Dec 18 '15 às 16:06