Olá pessoal! Meu computador está desligando sozinho quando termina de carregar o windows, alguém pode me ajudar?

perguntou Jan 14 '12 às 11:11

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leopena
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editou Sep 24 '13 às 14:38

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nathmac ♦♦
5104611


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Você tem placas de sobra pra poder testar? Pode ser tanta coisa... Hardware mal encaixado, memória com problema, hd com bad block, sistema corrompido, superaquecimento. Já tive todos esses problemas em épocas diferentes.

O primeiro teste que você pode fazer, supondo que não sejam problemas físicos, é:

  • Pegue o CD de boot do seu sistema operacional, insira no pc e tente bootar por ele. Tente pedir a opção "reinstalar o Windows" para tentar recuperar qualquer dll ou arquivo importante que possa ter sido corrompido. Você perderá informações pessoais que estejam em "meus documentos", informações de msn, senhas e favoritos que tenha salvo. Mas se for isso, pelo menos, você vai ter seu sistema de novo. Se mesmo com o CD de boot, ele desligar, você terá que fazer testes para ver qual hardware está fazendo seu PC bootar, pois aí é físico.

Qual a configuração do seu PC?

-

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respondeu Jan 14 '12 às 11:29

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Rebecca ♦♦
14.3k283049

Pode ser muita coisa! Tá uma olhadinha nessa matéria aqui: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/09/o-computador-esta-desligando-sozinho-entenda-por-que.html

Espero que ajude!

o/

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respondeu Sep 24 '13 às 14:41

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nathmac ♦♦
5104611

Os passos da Rebecca estão corretos. Se o PC desliga sempre no mesmo momento a probabilidade de ser hardware cai muito. Provavelmente é algum erro no sistema operacional. Mas tente dar um reset nas configurações da "BIOS" antes e siga o passo-a-passo dela que tá excelente.

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respondeu Jan 14 '12 às 17:57

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panda
2.7k249

deixa só um pente de memória no slot1 e liga pra ver o que acontece depois testa o outro pente no mesmo slot

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respondeu Jan 15 '12 às 19:07

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daniel_silva
4357710

Faz esse procedimento aqui do Daniel.

Se você já formatou o HD e não resolveu pode ser algum pente de memória danificado que impede o acesso a um bloco.

Em algumas placas existe uma configuração da BIOS que faz o Windows ser reiniciado sempre na tela de loading. Dá reset lá, não sei se comentei isso aqui.

(Jan 15 '12 às 20:14) panda panda's gravatar image

Tente iniciar no modo seguro, pressionando a tecla f8 antes do windows carregar selecione windows modo segurança, o windows pode estar carregando algum driver ou programa corrompido que faz com que ele reinicie.No modo seguro você pode tentar realizar os reparos.

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respondeu Jan 14 '12 às 11:27

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ricardogardezani
315116

Se o pc esta desligando literalmente, não acende nenhuma luz, pode ser superaquecimento, tente limpar o hardware, limpar e se preciso trocar o cooler e trocar a pasta térmica.

Mas se o pc reinicia, ligue e fique teclando F8, e escolha a opção desabilidade reiniciação, isso evita o reinicio e vc poderá postar a falha e ter mas ajuda.

Espero ter ajudado.

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respondeu Jan 14 '12 às 11:43

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error_kimero
3092

Qual é o comportamento do "desligar" do seu PC?

Se as luzes do computador continuam ligadas mas o Windows não carrega, então o problema certamente é dos drivers do Windows. Pode ser problema no HD, mas antes de a gente condenar ele assim, apenas reinstale o Windows por cima. Na instalação ele evitará os "bad blocks", e o sistema inicializará tranquilamente.

Se as luzes do computador desligam, mostrando ausência de energia no computador, não tenha dúvida: o problema é na fonte de energia. Se você não estiver usando um cabo de energia (apenas bateria), o problema é sua bateria (basta comprar outra). Se você está usando o cabo de energia e ainda assim ele desliga, experimente carregar a bateria do notebook com ele desligado. Se funcionar, o problema é da fonte mesmo (basta comprar outra).

...agora, se não funcionar, o problema é geral: bateria+fonte. Nesse caso, ou mande para um técnico (o problema pode ser interno), ou aposente ele de vez.

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respondeu Jan 14 '12 às 12:19

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allanmelo ♦♦
1.7k91221

1

Já tive o problema de desligamento de windows depois do carregamento umas 10 vezes. E em cada vez foi: fonte, depois memória, depois sistema, depois HD, depois placa-mãe. Devo ser a rainha dos problemas de Windows hahahaha #adoro

(Jan 14 '12 às 20:07) Rebecca ♦♦ Rebecca's gravatar image

Hahahahahahhahahaha

(Jan 15 '12 às 17:55) allanmelo ♦♦ allanmelo's gravatar image

eu estava com um pc assim e o problema era memória,claro que cada caso é um caso mas para diagnosticar tem que começar em alguma parte,eu começaria testando os pentes de memória

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respondeu Jan 14 '12 às 12:40

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daniel_silva
4357710

será que não teve um precedente antes não.

começou do nada ?.

faltou energia ?.

trocou algum componente ?. mexeu em algo físico na configuração ?.

seria bom ter mais detalhes para uma correta resposta.

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respondeu Jan 15 '12 às 14:26

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McLovin
1.5k136

Começou do nada ....ja troquei a fonte e nada ja formatei o hd e nada ...

(Jan 15 '12 às 18:29) leopena leopena's gravatar image

Vocês já testou os outros procedimentos descritos acima? Testou os pentes de memória?

(Jan 16 '12 às 09:29) Rebecca ♦♦ Rebecca's gravatar image

é possível que tenha problemas com fonte, ou temperatura.

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respondeu Jan 16 '12 às 09:43

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rec_lip ♦
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pergunta feita: Jan 14 '12 às 11:11

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última alteração: Jun 29 às 21:12


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