rosana_julio_2011
Membro
WhatsApp: como resolver problemas para enviar e receber arquivos?
Perguntou 11 anos atrás
Resolvido
Hoje notei que estou com problemas para enviar e receber arquivos de audio, de voz (pelo microfone) e as vezes também de fotos.
Ja reiniciei o aparelho, ja desliguei e liguei, deixei por 30 segundos, ja desinstalei o aplicativo e reinstalei e nada acontece.
Não é a internet, pois consigo abrir todos os aplicativos que requerem conexão a internet.
Troquei o chip de uma operadora, mas ja apaguei a minha conta da operadora anterior, ja alterei meu numero anterior para esse novo no aplicativo, mas continua persistindo o problema
Gostaria de verificar o que esta havendo, se é uma indisponibilidade geral, ou se é algum problema no aplicativo. O aplictivo é de extrema utilidade para mim.
Meu aparelho é um Iphone 5
Uso a operadora Vivo
Respostas
annakellenbull
Especialista
7 anos atrás
Oi, pessoal!
Essa matéria dá algumas dicas para resolver problemas ao enviar fotos e vídeos no WhatsApp: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/10/nao-consegue-enviar-fotos-e-videos-no-whatsapp-veja-possiveis-solucoes.ghtml
Espero que ajude =)
cassisfilho
Membro
11 anos atrás
Para os que instalaram o #iOS 7 e não consegue enviar "Notas de Áudio" pelo WhatsApp, proceda da seguinte forma:
Ajustes > Privacidade > Microfone.
Desligue e ligue em seguida o switch referente ao WhatsApp.
anderson_ibelli_2013
Membro
11 anos atrás
Eu de novo... Uma coisa que fiz agora que ainda não tinha feito, foi desligar o wi-fi e tentar enviar pelo 3G... Deu certo, consegui enviar e inclusive baixar fotos recebidas!!!
leanndro
Membro
8 anos atrás
Boa tarde. Eu estava com esse problema, a solução foi: entrei no setup do moden, mudei a senha e reiniciei o moden, voltou a funcionar tudo normal. Para quem nao sabe reconfigurar a senha só prosseguir da seguinte forma: URL: 192.168.1.1 > login: admin senha: admin > Interface Setup > Wireless. Espero que funcionem ai pra vocês também. Abraço.
Marga
Membro
9 anos atrás
Tenho um sansung galaxi win, alguem sabe pq quando recebo um video no whats ele so abre audio, e aparece como corrompido o video? Obrigado
SantosEuSou
Membro
9 anos atrás
Estou com o mesmo problema no meu Moto X. Tá difícil hein!
Peixoto_filipe
Membro
10 anos atrás
Também estou com esse problemas, porém consigo enviar quando clico para recortar a foto antes do envio, ou seja, eu seleciono a foto, mas a mesma não apareve, somente uma tela preta, aí eu clico no ícone de recortar a imagem aí coloco o tamando que quero e clico em OM, aí aparece a foto e consigo enviar... Tanto no 3G quanto no WiFi...
iasminegl
Membro
10 anos atrás
Estou usando o s4 mini e estou com o mesmo problema. Pelo 4g as fotos enviam, mas se conecto o wi-fi a foto não envia de maneira alguma. O problema ocorreu também quando cadastrei meu número no whatsapp, só entrou pelo 4g, wi-fi não. Mesma coisa aconteceu com alguns aplicativos como netflix e onedrive, só conectaram quando usei meu 4g. Não sei se o problema é com meu celular, com meu android ou com esses aplicativos, mas esta assim faz algum tempo.
jotape
Membro
10 anos atrás
teho um motorola ex1069,nao estou conseguindo receber fotos,ele fala que houve fALHA no download , o que fazer
jotape
Membro
10 anos atrás
teho um motorola ex 1069,nao estou conseguindo receber fotos e nao consigo falar no imo