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Dá uma olhada, vê se resolve: http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2013/10/usuarios-encontram-tela-azul-de-erro-no-windows-81-em-atualizacao.html ;)

Erros de tela azul or BSoD (Tela Azul da Morte) é realmente uma tela de erro de parada ou tela de verificação de erros. Este tipo de erro é porque surge de erro fatal do sistema e descrever o erro da família Microsoft Windows de sistemas operacionais exibir uma tela que está cheio de conteúdo relacionado erro. Esse erro é muito perigoso e ocorre quando o usuário quer instalar qualquer software ou durante o processo de instalação do Windows.
Após a ocorrência deste erro usuário tem que reiniciar sistema manualmente. Estes tipos de erro são geralmente hardware ou driver relacionado fazendo com que o sistema pare de reagir.
Não há qualquer método manual para corrigir erro de BSOD porque acontece devido a problemas de software insuspeitas em drivers de dispositivo.
Portanto, para reparar Erro de tela azul, você deve usar alguma ferramenta de reparo do terceiro partido como Re-Image Repair Tool.

atela azul apere-se quando eu tento abrir jogos online do meu pc como faço para resolver o meu problema? ja tentei baixar os jogos mais n conseguir por favor deixem seu comentário me ajudando obg

Problema pode ser direto na memoria do computador, realmente você pode levar à assistência pois precisa de mão de obra especializada.

Não resolveu, terei que levar na assistência do fabricante.