IgorHoracio
Membro
Windows 7 travando e com tela azul. Como resolver?
Perguntou 10 anos atrás
Resolvido
Olá pessoal, meu PC com Windows 7 está travando do nada, dando tela azul e tenho que reiniciar. Bom, eu estava mexendo normalmente assistindo uns videos no YouTube, de repente dá aquela tela azul. Daí o computador demorou uns 5 minutos para ligar e quando ligou ficou lento demais, não da pra mexer porquê trava muito. Estou usando o modo de segurança o único jeito de usa-lo. Pior que fiz uma restauração do sistema que não sei porquê não quer reverter e não consta o log da tela azul no WhoCrashed. Será que alguém pode me ajudar?
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
2 anos atrás
Oi, @IgorHoracio!
Separei essa matéria pra você que traz informação sobre o que pode ser o problema com a tela azul e o travamento: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/o-que-e-tela-azul-do-windows-e-como-resolver-problemas-de-travamento.html
Espero que te ajude :D
andreitajai
Moderador
10 anos atrás
Pode ser um problema de memória, não necessáriamente um defeito, mas sujeira que gera mau contato. Desligue o micro, retire o(s) modulo(s) de memória e passe uma borracha macia (essas de apagar o que é escrito a lapis). Se tiver placa de video offboard faça a mesma coisa.
Aproveite e desligue e religue os cabos que estão ligados a placa mãe (DVD / HD, por exemplo), que também podem estar gerando mau contato.
O ideal é utilizar um software chamado memtest www.memtest86.com Ele é um software "bootavel" que fará uma varredura nos setores da memória.
Também não da para descartar a hipótese de vírus.
hugo2013
Moderador
10 anos atrás
Abra o pc, retire as memorias, limpe os contatos dela utilizando borracha e coloque-as de novo no micro.
DetroidGamer
Membro
7 anos atrás
eu recomendo que vc tente limpar novamente as memorias do seu pc se nao der certo tente limpar o seu pc todo com um pincel ou ate mesmo um secador de cabelo dps disso tire os cabos SATA e lipe-os tb deche seu pc como se vc tivesse acabdo de comprar(lembrando tera que colocar o Cabos SATA do jeito que estavam)dps crie uma partiçao do windows e coloque la todos seus arquivos como fotos documentos e etc... dps compre um cd de formatao e instalaçao do windows ou ate mesmo pesquise como fazer um cd bootavel ou um pendrive e entao formate seu pc dps tb faça uma coisa!! abra seu pc e na placa mae tera uma peçinha chamado memoria(nao confunda com memoria ram) e deslique da tomada seu pc,dps retire essa memoria e espere 25 segundos e a coloque dn(pode ate preucurar no youtube como resetar sua BIOS por CMODS)veja se essas dicas vao te ajudar se nao ajudar me avise preucurarei novas soluçoes para seu poblema!!!
hugo2013
Moderador
10 anos atrás
não te aconselho a instalar estes aplicativos que te recomendam pois muitos são infestados de virus.
Apenas mantenha seu pc atualizado e evite visitar sites e instalatr programas duvidosos.
hugo2013
Moderador
10 anos atrás
Não instale programas que prometem desempenhos maravilhosos, se o seu pc não tem nenhum problema de hardware, não há necessidade de instalar programas para melhorar o desempenho.
gamaxis
Membro
10 anos atrás
amigos no meu windows 7 , tava a mesma coisa...deu certo eu tirei uma das memorias tenho 2 de 2gb kingston....por sorte , logo de primeira , parou de travar ou seja retirei a que tava dando erro ...vou tentar limpar por aqui e torcer que ela ainda esteja boa
daniel_jo_jesus_2013
Membro
10 anos atrás
poderá ser algum vírus, caso não saiba como remove-los veja um tutorial que ensina a como remover vírus do computador, ou poderá ser também alguns erros no sistema que podem causar lentidão e travamentos e até a tela azul mencionada por você, caso você não saiba remover os erros do seu computador veja um tutorial que ensina a como remover os erros e acelerar o windows
conexaoblog_2013_7_5
Membro
10 anos atrás
Seu Windows que está com o arquivo "ntkrnlpa.exe" corrompido.
ntkrnlpa.exe é um dos arquivos de sistema do núcleo.
As razões podem ser várias. Mas, principalmente, é por causa de vírus. Ele pode ser facilmente infectado pelo TrojanDownloader:Win32/Delf.KW.
E esse vírus vai baixar automaticamente o malware como Marca Bloodhound de "http://www.brandbloodhound.com" .
Então o TrojanDownloader:Win32/Delf.KW irá modificar as propriedades do ntkrnlpa.exe, por causa disso que seu PC irá aparecer erros relevantes.
A solução mais simples é formatar e fazer uma nova instalação do Windows.
hugo2013
Moderador
10 anos atrás
Veja com amigo ou conhecido que possa te emprestar as memorias do pc dele e teste no seu pc com as memorias dele. Se o seu pc ligar normal com as memorias do seua amigo é porque seu problema são as memorias. Ou seja vai ter que trocar as memorias.