Quando ativo o uso de dados no Motorola Moto G e alguem tenta me ligar, o telefone indica estar fora de area ou desligado, cabe ressaltar que o celular é 2 chips, mas isso acontece ate mesmo quando uso apenas 1 chip no celular.

perguntou Dec 30 '13 às 10:22

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bielvicious
1111

editou Jan 02 '14 às 15:52

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malhano_caio ♦♦
349252

já testou resetar o aparelho?

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respondeu Jan 02 '14 às 19:18

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marcmira ♦
36356330.0k

O aparelho é novo. não tem nem 1 semana de uso

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respondeu Jan 14 '14 às 18:32

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bielvicious
1111

nao me leve a mal, mas e daí que seu aparelho é novo e tem menos de uma semana de uso?

no que te impede de resetar e testar?

Se não sair do lugar, entre em contato com a motorola:

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https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/mcp/service/action/auth

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Jan 14 '14 às 18:45)

Já resetei já liguei pra motorola ja fiz o que podia fazer. Já li fóruns a respeito

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respondeu Jan 15 '14 às 06:39

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bielvicious
1111

Tudo que recebi foi pedindo para que eu aguardasse e pegaram o nº de IMEI e disseram que passariam para a equipe tecnica da Motorola para tentar descobrir o problema

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respondeu Jan 16 '14 às 10:15

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bielvicious
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pergunta feita: Dec 30 '13 às 10:22

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última alteração: Jan 16 '14 às 10:15