Tenho 10mb da Oivelox, estava sempre boa a velocidade quase sempre os 10mb certinhos nos downloads, speedtest etc... no dia 05/01/14 ficou horrivel, estava limitada a 2mb no modem aparecia os 10mb mais no speedtest e downloads ficava como 2mb.... depois melhorou voltou ao normal, mais hoje dia 16/01/14 voltou a ficar ruim novamente 2mb nos testes.........O que pode ser?

perguntou Jan 16 '14 às 22:28

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ronik_andre
89101

editou Jan 21 '14 às 17:40

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malhano_caio ♦♦
349252

Ligue para a OI e peça para fazerem um procedimento chamado "Qualificação de Rede".

O que o técnico fará?

Ele se deslocará até o DG/Armário (ou seja la como chamam isso na sua região) para checar os cabos que saem dali e vão para sua casa. Verificarão se não estão oxidados (pois armários mal vedados pode chover dentro). Sua linha não tem chiados? seu filtro de linha é de boa qualidade? Sinais de chiados podem ser indícios de filtro de linha de má qualidade ou mesmo oxidação. Se estiver tudo ok no DG o técnico irá a sua casa verificar o sinal que está chegando até seu modem (normalmente eles tem um modem para testes).

Mais do que isso vai depender de um diagnóstico local.

DG

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respondeu Jan 16 '14 às 22:53

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andreitajai ♦
43465413.7k

Verifique se existem ruidos na sua linha telefonica;

Troque o Microfiltro de linha;

faça um teste com computador ligado no modem direto

http://www.brasilbandalarga.com.br/

não resolveu?

Ligue pra operadora 10314

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respondeu Jan 17 '14 às 01:38

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mesquitaandrade
115279

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pergunta feita: Jan 16 '14 às 22:28

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última alteração: Jan 21 '14 às 17:40