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Tenho 10mb da Oivelox, estava sempre boa a velocidade quase sempre os 10mb certinhos nos downloads, speedtest etc... no dia 05/01/14 ficou horrivel, estava limitada a 2mb no modem aparecia os 10mb mais no speedtest e downloads ficava como 2mb.... depois melhorou voltou ao normal, mais hoje dia 16/01/14 voltou a ficar ruim novamente 2mb nos testes.........O que pode ser? |
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Ligue para a OI e peça para fazerem um procedimento chamado "Qualificação de Rede". O que o técnico fará? Ele se deslocará até o DG/Armário (ou seja la como chamam isso na sua região) para checar os cabos que saem dali e vão para sua casa. Verificarão se não estão oxidados (pois armários mal vedados pode chover dentro). Sua linha não tem chiados? seu filtro de linha é de boa qualidade? Sinais de chiados podem ser indícios de filtro de linha de má qualidade ou mesmo oxidação. Se estiver tudo ok no DG o técnico irá a sua casa verificar o sinal que está chegando até seu modem (normalmente eles tem um modem para testes). Mais do que isso vai depender de um diagnóstico local.
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Verifique se existem ruidos na sua linha telefonica; Troque o Microfiltro de linha; faça um teste com computador ligado no modem direto http://www.brasilbandalarga.com.br/ não resolveu? Ligue pra operadora 10314 |
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pergunta feita: Jan 16 '14 às 22:28
pergunta lida: 5,596 vezes
última alteração: Jan 21 '14 às 17:40