Boa noite, pessoal

Há algum tempo, estou tendo dificuldades com uma bluescreen. Meu Windows é o 7 Home Premium, e, do nada, o sistema simplesmente reinicia, dá a tela azul, informando bugcod usbhub.sys.

Já fiz um monte de coisas e nada solucionou, já desinstalei USB, reinstalei pelo gerenciador de dispositivos, reiniciei o PC. Já vi em vários fóruns, baixei pacotes de soluções da Microsoft, mas lá falam que meu PC está atualizado com a última versão e simplesmente não consegui resolver ainda. Alguém tem ideia do que posso fazer sem que precise formatar?

  • Já desinstalei os USB, reinicei o note e tentei reinstalar (não adiantou)

  • Instalei vários programas que tecnicamente recuperariam dlls com erro (nada)

  • Tem um programa, fixit, se não me engano, da Microsoft, que é pra solucionar o erro de bluescreen, algo do tipo, não me lembro ao certo (O software disse que meu PC já possuía a resolução baixada automaticamente pelo Windows Update.

  • Sempre atualizo meu PC com o Windows Update

  • Já entrei no site da Dell e baixei drivers que apareciam como desatualizados (nada feito)

perguntou Jan 20 '14 às 21:32

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danillo_santtos
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editou Sep 29 '16 às 19:21

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viviwerneck ♦♦
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Olá!

Vê se isso te ajuda ;)

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respondeu Sep 29 '16 às 19:21

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viviwerneck ♦♦
222428834

O driver que você baixou no site é para a versão correta do windows? Baixe drivers de Chipset, normalmente eles trazem atualizações de USB.

Algumas placas mais antigas tínhamos que alterar no CMOS a usb para versão 1.1 ou no caso para 2.0 (HighSpeed/FullSpeed), mas se sua placa é das novas acho que já vem automático ou nem deve ter nada do tipo para ajustar.

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respondeu Jan 20 '14 às 23:02

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andreitajai ♦
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detalha exatamente tudo que ja fez para tentar resolver a sua dificuldade.

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respondeu Jan 20 '14 às 21:34

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marcmira ♦
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pergunta feita: Jan 20 '14 às 21:32

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última alteração: Sep 29 '16 às 19:21