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Acho que vou deixar pra um técnico resolver, to com medo de mexer e piorar a situação e aí sim perder todos os arquivos.

Obrigada por responderem ;)

É claro que você vai perder tudo Formatar quer dizer limpar tudo.Qualquer mídia quando formatada tudo que nela existe é apagado existem programas que depois de formatações prometem recuperar os dados.
Se esta com problemas no hd e não deseja perder os dados e não sabe o que fazer para tentar salvar os arquivos então procure uma assistência ( loja ) que tenha a habilidade necessária para salvar os dados do hd, mas saiba que não e coisa muito barata.

Xakkal

sim

veja se essa pesquisa te da alguma ideia do que aplicar e testar para tentar resolver

boa sorte

https://www.google.com.br/search?q=recuperar+hd+externo&oq=recuperar+hd&aqs=chrome.1.69i57j0l5.6315j0j7&sourceid=chrome&espvd=210&es_sm=93&ie=UTF-8#q=recuperar+hd+externo+pedindo+para+formatar