Eu vim passar uns dias na casa de vó e trouxe meu roteador, coloquei os cabos certinho, mas a internet não está pegando, nem no pc nem no cell!

Aparece:

Estabelecendo conexão através da miniporta WAN(PPPOE)...

erro 678: O computador não respondeu. Para obter ajuda,clique em "Mais informações" ou procure esse número de rede no centro de ajuda ou suporte

perguntou Mar 09 '14 às 20:05

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Francisco_Teixeira
2236

editou Mar 10 '14 às 18:16

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malhano_caio ♦♦
349252

vc não conseguirá resolver este problema sozinho, será necessário abertura de reparo do velox. o problema é na cross conexão que deverá ser recriada na sua porta de onde origina seu sinal adsl.

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respondeu Mar 09 '14 às 21:18

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ronaldotebaldi
216

Pergunta "idiota" mas, sua avó tem conexão adsl em casa?

Você levou seu roteador, que parece "discar" para a internet adsl, talvez na sua casa a estrutura foi montada assim, mas ai você precisará reconfigura-lo para esse novo cenário. Não esqueça de anotar as configurações para pode reconfigurar quando leva-lo para casa de volta.

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respondeu Mar 10 '14 às 09:14

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andreitajai ♦
43465413.8k

Bem, ja tinha trazido o roteador outra vez e funcionou normal, só que dessa vez o pc dela ta com um discador(tem que clica nele pra se conectar na net). como devo configurar o roteador?

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respondeu Mar 10 '14 às 12:16

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Francisco_Teixeira
2236

Parece ser adsl configurado como bridge. Se for o caso, você terá que abrir as configurações do modem e colocar como PPPoE e salvar o usuário e senha dela no modem. "Talvez" alguém tenha configurado assim porque ela estava tendo problemas de conexão.

andreitajai's gravatar image andreitajai ♦ (Mar 10 '14 às 15:30)
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pergunta feita: Mar 09 '14 às 20:05

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última alteração: Mar 10 '14 às 18:16