Olá, meu PC recentemente deu a tela azul, ele é um Windows 7 original. Ultimamente eu baixei um torrent, o Ares, fiz dois downloads com ele e passei o antivírus Avira e limpei o PC dos vírus que vieram juntos. Recentemente aqui em casa também trocamos a internet. Após a tela azul eu passei todos os antivírus e anti-spyware do meu PC e ele está limpo. Há a possibilidade de alguma dessas ações ter causado a tela azul? E caso não seja, o que pode ter sido? PS: Meu PC foi montado na CNTech, pra quem conhecer, e é novinho, possui só peças de boa procedência e de qualidade.

perguntou Mar 12 '14 às 15:28

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JonySLage
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editou Mar 13 '14 às 16:19

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malhano_caio ♦♦
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Para tirar as dúvidas sobre o que é e o que causa a tela azul no Windows é só dar uma olhada nessa matéria: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/o-que-e-tela-azul-do-windows-e-como-resolver-problemas-de-travamento.html

Um abraço

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respondeu Apr 03 '14 às 16:44

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carlos_dias
2502562591.3k

é possível que algum softeware possa ocasionar estes erros, recomendo que faça a restauração do sistema para alguns dias antes do problema e verificar se o problema persiste. mas também pode ser problema de hardeware. fique atento ;)

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respondeu Mar 12 '14 às 15:36

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rec_lip
5253587.0k

Blue screen geralmente está ligada a problemas de hardware, como memória, HD, etc...

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respondeu Mar 12 '14 às 16:55

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callazzans ♦
451210.7k

Alguma sugestão de conserto rápido?

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respondeu Mar 12 '14 às 20:01

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JonySLage
44856

não dá para te precisar no que e aonde especificamente veio a origem da sua tela azul, pode tentar voltar um ponto de restauração do windows para uma data em que não tinha problemas, ou apelar para algo mais drástico como reinstalação do windows, ou mesmo formatação.

att

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respondeu Apr 03 '14 às 16:49

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marcmira ♦
36356430.9k

Galera, sou MUITO LEIGA, por favor me ajudem: Baixei hoje o Avast Gratuito porque o Avira e o AdBlock não estavam resolvendo meus problemas. Aí quando o netbook reiniciou e começou (e ainda está fazendo) o escaneamento com o Avast, está fazendo isso com a tela azul... é assim mesmo?

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respondeu Apr 17 '14 às 19:17

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SuePC
1

Não é normal aparecer a tela azul. Você disse que o avira não resolveu o problema. Qual seria esse problema?

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respondeu Jun 28 '14 às 13:39

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JonySLage
44856

Antes de qualquer coisa passe o Check Disk (c: chkdsk /r) para problemas no HD. Também usar o sfc /scannow. Se não resolver pode ser memória ou mesmo problemas no HD. Normalmente é isso.

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respondeu Oct 14 '19 às 13:54

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sidneym
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pergunta feita: Mar 12 '14 às 15:28

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última alteração: Oct 14 '19 às 13:54