Nem mouse nem teclado respondem na tela de bloqueio do windows 8. O antivirus Mcafee estava com prazo de avaliação expirado e haviam algumas atualizações pendentes mas não sei se é este o motivo , meu notebook é Lenovo e só tem um mes de uso . Me ajudem a sair desta tela . Obrigada

perguntou Mar 18 '14 às 08:39

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miriancosenza
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editou Mar 20 '14 às 16:12

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malhano_caio ♦♦
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Se você apartar o botão power (liga/desliga) do notebook ele não começa o processo de encerramento do windows?

Nem vou dizer (já dizendo) para deixar o botão power pressionado para forçar o desligamento, mas isso é apenas em último caso pois pode corromper o windows.

Se tiver um mouse USB tente ligar e fazer o desligamento de forma correta.

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respondeu Mar 18 '14 às 14:20

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andreitajai ♦
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Tive que forçar o desligamento mesmo pois nada respondia, agora liguei de novo e está normal mas ainda não desliguei normalmente para ver se o problema vai voltar . Vou instalar outro anti-vírus pois o Mcafee já venceu o prazo, acho que vou colocar o avast.

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respondeu Mar 18 '14 às 14:25

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miriancosenza
1121

Você pode desativar a tela de bloqueio também, basta seguir o link abaixo:

[Desativar tela de bloqueio windows 8][1]

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respondeu Mar 18 '14 às 16:31

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robsonpereira_ribeiro
(suspenso)

editou Mar 20 '14 às 16:10

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malhano_caio ♦♦
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pergunta feita: Mar 18 '14 às 08:39

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última alteração: Mar 20 '14 às 16:12