Boa tarde estou precisando de ajuda com meu smartphone S3 mini, ao tentar baixar um jogo no google play meu smartphone permaneceu realizando o download após o termino da instalação e já faz mais de dez dias e já consumiu meu pacote de dados, fica uma aparecendo o sinal que está baixando algo o dia inteiro, só consegui parar desativando o google play mais precisei habilitar novamente e o erro voltou. Será que é algum vírus que veio junto com o jogo, alguém poderia me ajudar?

perguntou Mar 29 '14 às 14:42

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HugoDeleon
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Isso acontece quando você tenta baixar qualquer coisa no Google Play? O seu Smartphone tem memória suficiente para instalar qualquer aplicativo?

Primeiramente, instale um antivírus no seu android para ver se volta ao normal, experimente o Dr. Web. O avast é muito bom, mas acredito que o Dr Web vai resolver o problema na hora.

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respondeu Mar 30 '14 às 01:27

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Naviton Ribeiro ♦
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O erro aconteceu apenas com um jogo SAGA etc não me lembro mais o restante, já baixei outras coisas pra fazer teste e baixou normal desinstalei o tal jogo pra ver se era esta a causa do problema e não resolveu vou instalar o antivírus DR.Web e ver se resolve! Qto a memoria como faço pra saber qual o tamanho da que tenho no meu aparelho?

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respondeu Apr 01 '14 às 11:04

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HugoDeleon
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ok, para saber a memória, vá em configurações> Aplicativos> Gerenciar aplicativo. Não tenho certeza se o caminho é assim no seu aparelho..

Naviton%20Ribeiro's gravatar image Naviton Ribeiro ♦ (Apr 01 '14 às 11:38)

Boa tarde galera resetei meu smartphone o erro no download parou, porém agora fui atualizar ele no google play e erro voltou não sei o q fazer o programa que fica fazendo o download a todo instante é o Downloads Versão 4.1.2-l1890iubamh3 android.providers.downloads, alguém pode me dar uma luz por favor!!

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respondeu Apr 14 '14 às 11:33

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HugoDeleon
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pergunta feita: Mar 29 '14 às 14:42

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última alteração: Apr 14 '14 às 11:33