Tenho um Notebook Dell com I5 e Windows 7.

Sempre que instalo o Firefox, ele trava.

Não consigo digitar mais de duas ou três letras. Os outros navegadores funcionam bem, mas preciso do Firefox para aplicações específicas.

Alguém pode me ajudar? mauricio.christino@gmail.com

perguntou May 26 '12 às 22:59

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microwalker
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editou May 23 '16 às 18:05

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annakellenbull ♦♦
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Oi Microwalker,

Falamos com técnicos da Mozilla, e veio a seguinte resposta:

"O time de suporte da Mozilla não encontrou nenhum conflito no navegador até o momento e, provavelmente, o erro deve ocorrer devido um mau funcionamento de um addon ou plugin. Para solucionar este problema.

Recomendamos que o usuário desabilite um plugin/addon por vez e faça um teste navegando por um tempo, assim será possível encontrar onde o acidente está acontecendo.

Caso o problema persistir, pedimos que reporte o problema (com o relatório do erro) na página de suporte do Firefox, assim a comunidade poderá analisar o incidente no futuro."

Fizemos um resumo de problemas e soluções:

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/09/firefox-travando-ou-fechando-de-repente-veja-como-resolver.html

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respondeu Sep 14 '15 às 13:41

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melissacs ♦♦
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consegui resolver aqui instalamdo a versao 12..antes desinstalei passei o ..MV RegClean. reiniciei o pc e instalei a versao 12....

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respondeu May 26 '12 às 23:20

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tecomuza
(suspenso)

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pergunta feita: May 26 '12 às 22:59

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última alteração: May 23 '16 às 18:05