Boa tarde colegas felizes! Estou com um probleminha feio...

Vim trabalhar em uma empresa... Blá blá blá... Pulando toda essa parte e resumindo direto:

O resposável pelo facebookda empresa me passou o login e senha para que eu mudasse o perfil para fanpage. Ao fazer isso, o facebook me acusou de estar tentando roubar o login de alguem (sabe, quando a gente entra por um ip diferente do costume...) e avisou que eu tinha que logar com o android do funcionário para o desbloqueio.

O funcionário logou e foi pedido a pergunta secreta, marcar amigos em fotos... Acontece que não foi ele o primeiro a criar essa conta e ninguem mais sabe quem foi!

Temos login, senha e e-mail. Ficou de vir um e-mail para redefinição da senha, ela foi redefinida e o perfil permanece bloqueado.

Alguem sabe como ajudar?

Obrigada

perguntou Apr 01 '14 às 14:59

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julianasphynx
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editou Apr 02 '14 às 15:29

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malhano_caio ♦♦
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Você pode entrar em contato diretamente com o Facebook, eles vão pedir comprovação de que a empresa é dona do perfil e farão o tratamento do seu caso, já tive o mesmo problema em uma empresa e foi resolvido dessa forma.

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respondeu Apr 02 '14 às 15:46

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callazzans ♦
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Obrigada, mas onde entro em contato?

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respondeu Apr 02 '14 às 16:02

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julianasphynx
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Obrigada, vou repassar o link para o responsável pelo facebook da empresa. =)

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respondeu Apr 02 '14 às 16:24

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julianasphynx
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editou Apr 02 '14 às 16:24

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pergunta feita: Apr 01 '14 às 14:59

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última alteração: Apr 02 '14 às 16:24