julianasphynx
Membro
Como desbloquear Facebook travado em migração?
Perguntou 11 anos atrás
Boa tarde colegas felizes! Estou com um probleminha feio...
Vim trabalhar em uma empresa... Blá blá blá... Pulando toda essa parte e resumindo direto:
O resposável pelo facebookda empresa me passou o login e senha para que eu mudasse o perfil para fanpage. Ao fazer isso, o facebook me acusou de estar tentando roubar o login de alguem (sabe, quando a gente entra por um ip diferente do costume...) e avisou que eu tinha que logar com o android do funcionário para o desbloqueio.
O funcionário logou e foi pedido a pergunta secreta, marcar amigos em fotos... Acontece que não foi ele o primeiro a criar essa conta e ninguem mais sabe quem foi!
Temos login, senha e e-mail. Ficou de vir um e-mail para redefinição da senha, ela foi redefinida e o perfil permanece bloqueado.
Alguem sabe como ajudar?
Obrigada
Respostas
julianasphynx
Membro
11 anos atrás
Obrigada, vou repassar o link para o responsável pelo facebook da empresa.
=)
julianasphynx
Membro
11 anos atrás
Obrigada, mas onde entro em contato?
callazzans
Moderador
11 anos atrás
Você pode entrar em contato diretamente com o Facebook, eles vão pedir comprovação de que a empresa é dona do perfil e farão o tratamento do seu caso, já tive o mesmo problema em uma empresa e foi resolvido dessa forma.