Boa tarde, alguém sabe como me ajudar?

Meu Sony xperia L não conecta na rede aqui do trabalho, em todas as outras até hoje não tive problemas. Aparece autenticando, depois autenticado, depois protegido por wap2. Fica repetindo esse processo e não conecta. A senha está correta, já fiz o procedimento de esquecer a rede e colocar novamente a senha e nada... =( Entrei em contado com a sony, reinicializei o aparelho e esse problema se mantém. O pessoal do TI aqui não sabe como me ajudar (?), se alguém souber métodos legais (por se tratar da conexão da empresa) me ajude por favor =)

Abs Gabriela

perguntou Apr 01 '14 às 15:11

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Gabizes
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fechado Jul 25 '14 às 10:55

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marcmira ♦
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A pergunta foi fechada pelo seguinte motivo: "Pergunta já respondida e resposta aceita" marcmira Jul 25 '14 às 10:55

Pode ser o tipo de criptografia. Alguns aparelhos funcionam melhor com criptografia AES. Somente quem tem acesso ao roteador pode mudar para essa configuração.

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respondeu Apr 01 '14 às 18:31

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andreitajai ♦
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Só pra informar: não segui essas dicas por se tratar daqui do trabalho e ser difícil a comunicação com o pessoal =/ Permaneci com o 3g ótimo da tim rs Porém depois de uma atualização de software da sony, tentei e conectou normalmente =D O problema era do aparelho mesmo.

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respondeu Jul 25 '14 às 10:51

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Gabizes
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1

bom saber que no seu caso funcionou assim, eu tive que mudar essa configuração no meu roteador pra conectar meu celular.

att

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Jul 25 '14 às 10:55)

Essa alteração não deve interferir nas demais conexões.

AES

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respondeu Apr 02 '14 às 09:26

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andreitajai ♦
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Bom dia André, obrigada! Então eu peço ao pessoal do TI para alterar a configuração para AES? Sabe dizer no que isso interfere no dia-a-dia da conexão? Não há problemas?

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respondeu Apr 02 '14 às 08:43

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pergunta feita: Apr 01 '14 às 15:11

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última alteração: Jul 25 '14 às 10:55