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Quando abro o Microsoft Word aparece a mensagem: "Desculpe, mas esse recurso parece estar quebrado e precisa ser reparado." No Excel aparece a mensagem: "Parece ter havido algum problema. Algo na sua instalação do Office não está funcionando corretamente". Já re-instalei o Microsoft Office 2013 e efetuei o reparo, inclusive online, mas os problemas persistem. Os demais programas do pacote funcionam normalmente. Como corrigir os problemas? Grato, Sergio Machado |
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remove o office com o revo unistaller, e na sequencia reinstale. att |
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Desinstale usando revo no modo avançado, aceitando excluir tudo o que ficar de arquivo do office, se instalar de novo e não funcionar, o problema é o arquivo de instalação, se o software foi comprado, ver com a microsoft como resolver o problema, se foi baixado, vai ter que baixar de novo e instalar. |
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O Office é licenciado, já passei dois dias (literalmente) ao teleone com o suporte, já desistalei e instalei novamente,limpei o registro com o C Cleaner e os problemas com o Word e Excel permanecem. Os demais programas do office funcionam normalmente. Verifique se esse link resolve o seu problema http://www.thewindowsclub.com/uninstall-microsoft-office-2013-365 |
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pergunta feita: Apr 07 '14 às 12:28
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última alteração: Aug 29 '16 às 19:18