spcmachado
Membro
Microsoft Office 2013: Word e Excel não funcionam. Como resolver?
Perguntou 11 anos atrás
Quando abro o Microsoft Word aparece a mensagem: "Desculpe, mas esse recurso parece estar quebrado e precisa ser reparado."
No Excel aparece a mensagem: "Parece ter havido algum problema. Algo na sua instalação do Office não está funcionando corretamente".
Já re-instalei o Microsoft Office 2013 e efetuei o reparo, inclusive online, mas os problemas persistem. Os demais programas do pacote funcionam normalmente.
Como corrigir os problemas?
Grato,
Sergio Machado
Respostas
andreitajai
Moderador
11 anos atrás
Você já procurou o "Windows Update" para baixar e instalar atualizações para o Office?
spcmachado
Membro
11 anos atrás
O Office é licenciado, já passei dois dias (literalmente) ao teleone com o suporte, já desistalei e instalei novamente,limpei o registro com o C Cleaner e os problemas com o Word e Excel permanecem. Os demais programas do office funcionam normalmente.
Erivaldo Filho
Membro
11 anos atrás
Desinstale usando revo no modo avançado, aceitando excluir tudo o que ficar de arquivo do office, se instalar de novo e não funcionar, o problema é o arquivo de instalação, se o software foi comprado, ver com a microsoft como resolver o problema, se foi baixado, vai ter que baixar de novo e instalar.
andreitajai
Moderador
11 anos atrás
Remova o office, atualize também Framework, Java e depois tente novamente.
callazzans
Moderador
11 anos atrás
Seu Office é licenciado?
marcmira
Membro
11 anos atrás
remove o office com o revo unistaller, e na sequencia reinstale.
att