Olá. Tenho um Razr da Motorola (Android 4.1.2) há 1 ano e 5 meses. Desde o final do ano, ele apresenta o seguinte defeito: trava quando vou fazer uma ligação ou atender a uma e logo após reinicia. Também trava eventualmente durante outros processos. Além disso há uns 3 meses, a rede fica "caindo" e "voltando" há cada 3 segundos, o que torna muito difícil fazer chamadas ou recebê-las. Entrei em contato com a operadora (Vivo-RJ) quanto ao problema de rede e o que me responderam é que a antena do smartphone estava quebrada. Antes de procurar a assistência especializada, alguém poderia me dar maiores esclarecimentos sobre o problema. Desde já, agradeço.

perguntou Apr 15 '14 às 17:42

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fp_galvao
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editou Apr 16 '14 às 17:00

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malhano_caio ♦♦
349252

Pode ser muita coisa instalada ou quando você vai fazer a chamada , tem muito aplicativo aberto. Eu nunca vi um problema desse . Leve em uma assistência técnica para esclarecer mais suas dúvidas.

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respondeu Apr 15 '14 às 23:04

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Balle
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pergunta feita: Apr 15 '14 às 17:42

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última alteração: Apr 16 '14 às 17:00