Bom galera, atualizei hoje a versão do meu android e por isso tive que formatar todo o meu celular. Sabendo já disso, havia feito um backup das conversas no whatsapp indo em Configurações > Opções de Conversa > Salvar conversas.

Embaixo desse "Salvar conversas" está dizendo a hora que eu fiz o ultimo backup, que está certo, porém não existe nenhuma conversa salva, apenas os grupos que também estão sem mensagens, apenas o aviso "Fulano entrou no grupo".

O que eu devo fazer para recuperar estas mensagens ? Muito obrigado !!

Edit :

Esqueci de dizer que eu fiz também fiz backup com o programa "App Backup & Restore". Só que não sei se ele grava as mensagens e como eu devo fazer pra restaurar.

perguntou May 06 '14 às 13:04

Xucro's gravatar image

Xucro
2231

editou Jun 07 '16 às 17:24

annakellenbull's gravatar image

annakellenbull ♦♦
711202.7k

@Xucro O WhatsApp cria uma cópia do backup do seu histórico de conversas no seu telefone todos os dias as 4 da manhã, você pode remover e reinstalar o WhatsApp para recuperar as mensagens dessa cópia. Fonte: https://www.whatsapp.com/faq/pt_br/wp/23607796

link permanente

respondeu Jun 07 '16 às 17:25

annakellenbull's gravatar image

annakellenbull ♦♦
711202.7k

Sua resposta
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×1,612
×374
×140
×139

pergunta feita: May 06 '14 às 13:04

pergunta lida: 5,429 vezes

última alteração: Jun 07 '16 às 17:25