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Xucro

Membro

Como recuperar mensagens no WhatsApp?

Perguntou 11 anos atrás

Bom galera, atualizei hoje a versão do meu android e por isso tive que formatar todo o meu celular. Sabendo já disso, havia feito um backup das conversas no whatsapp indo em Configurações > Opções de Conversa > Salvar conversas.

Embaixo desse "Salvar conversas" está dizendo a hora que eu fiz o ultimo backup, que está certo, porém não existe nenhuma conversa salva, apenas os grupos que também estão sem mensagens, apenas o aviso "Fulano entrou no grupo".

O que eu devo fazer para recuperar estas mensagens ? Muito obrigado !!

Edit :

Esqueci de dizer que eu fiz também fiz backup com o programa "App Backup & Restore". Só que não sei se ele grava as mensagens e como eu devo fazer pra restaurar.

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Respostas

annakellenbull

annakellenbull

Especialista

9 anos atrás

@Xucro O WhatsApp cria uma cópia do backup do seu histórico de conversas no seu telefone todos os dias as 4 da manhã, você pode remover e reinstalar o WhatsApp para recuperar as mensagens dessa cópia. Fonte: https://www.whatsapp.com/faq/pt_br/wp/23607796

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