Xucro
Membro
Como recuperar mensagens no WhatsApp?
Perguntou 11 anos atrás
Bom galera, atualizei hoje a versão do meu android e por isso tive que formatar todo o meu celular. Sabendo já disso, havia feito um backup das conversas no whatsapp indo em Configurações > Opções de Conversa > Salvar conversas.
Embaixo desse "Salvar conversas" está dizendo a hora que eu fiz o ultimo backup, que está certo, porém não existe nenhuma conversa salva, apenas os grupos que também estão sem mensagens, apenas o aviso "Fulano entrou no grupo".
O que eu devo fazer para recuperar estas mensagens ? Muito obrigado !!
Edit :
Esqueci de dizer que eu fiz também fiz backup com o programa "App Backup & Restore". Só que não sei se ele grava as mensagens e como eu devo fazer pra restaurar.
Respostas
annakellenbull
Especialista
9 anos atrás
@Xucro O WhatsApp cria uma cópia do backup do seu histórico de conversas no seu telefone todos os dias as 4 da manhã, você pode remover e reinstalar o WhatsApp para recuperar as mensagens dessa cópia. Fonte: https://www.whatsapp.com/faq/pt_br/wp/23607796