Apareceu uma linha horizontal no meio da tela do meu macbook, gostaria de saber se tem conserto, O que devo fazer?

perguntou Jun 08 '12 às 00:03

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pacman
1111

editou Jun 08 '12 às 09:22

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Rebecca ♦♦
28305114.7k

Existem dois casos:

1) mais provável: a linha é uma sequencia de pixels "mortos". Nesse caso, a linha deve aparecer nao so quando o computador está completamente ligado, mas tambem na tela de inicializaçao, caso for esse o problema voce deve entrar em contato com o suporte da Apple em 0800-761-0880 ou http://www.apple.com/br/support/contact/

2) menos provavel mais possivel: algum programa esta exibindo tal linha, caso seja esse o problema a linha devera aparecer apenas quando o computador estiver completamente ligado, ou seja, exibindo o menu e o dock, tente desistalar programas instalados recentemente.

Para maior detalhamento, tire uma foto da tela, apertando: ( command + shift + 3 ) a foto da tela ira aparecer na sua area de trabalho, caso na foto da tela nao aparecer a linha defeituoza, quer dizer que o problema é da tela e nao do sistema em si

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respondeu Jun 08 '12 às 11:58

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gohdev
113236

Muito obrigado pela ajuda, já vi que o problema realmente é da tela, vou contatar o suporte da apple!!!!

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respondeu Jun 08 '12 às 16:40

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pacman
1111

Pacman como vc solucionou seu problema qual custo? Obrigado

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respondeu Feb 03 '15 às 16:36

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RMASTER
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pergunta feita: Jun 08 '12 às 00:03

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última alteração: Feb 03 '15 às 16:36