Galera, tenho um Galaxy SII Lite e baixei o aplicativo Phone Locator para ele. Após a instalação, o sistema pede uma senha para ser ligado. Além disso, quando tento fazer o Master Reset, é pedido a mesma senha. O grande problema é que não sei a senha e não cadastrei nenhuma. Alguém sabe o que posso fazer?

Estou desesperado e sem celular!

Muito obrigado

perguntou Jun 13 '12 às 23:43

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walmirlok
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editou Jun 14 '12 às 10:16

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renandayube ♦♦
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Bom dia,

Você terá de entrar no modo recovery do seu telefone e fazer o Master reset através dele, só não sei exatamente como chamar o modo recovery no seu modelo, mas como trata-se de um aparelho da família Galaxy, o procedimento deve ser o mesmo ou parecido, segue:

  • Desligue o telefone e religue-o pressionando e mantendo pressionado: o botão home (botão físico na frente do aparelho), botão power e botão de volume para cima.

Feito isso, o aparelho entrará no modo "Recovery", escolha a opção "Factory reset" e seja feliz!

Volte aqui para falar se deu certo ok?

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respondeu Jun 14 '12 às 07:55

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rafaeljandre
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Bom Dia! instalei esse aplicativo no meu galaxy note,e depois eu não conseguia usar o aparelho,só conseguia atender as ligações,pois o aparelho ficava com a tela piscando. Fiz esse procedimento e deu certo. Pena que eu perdi os aplicativos e agenda já instalada. Muito obrigado,consegui ficar com aparelho. abraço

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respondeu Dec 13 '12 às 09:12

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mortadela
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pergunta feita: Jun 13 '12 às 23:43

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última alteração: Dec 13 '12 às 11:23