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Por que a Play Store parou de funcionar?

Perguntou 11 anos atrás

Resolvido

Olá! Meu nome é Priscila, esses dias ando enfrentando uns problemas com meu ceular... Do nada o YouTube parou de funcionar, depois fui tentar atualizar os aplicativo e nem atualizava e nem baixava nada. Não sei o que houve, acabei reiniciando o smartphone todo. Agora fui tentar baixar os aplicativo que uso direto e nada baixo, só fica fazendo download, não sei o que tá acontecendo com a Play Store, preciso muito de uma ajuda. Meu celular é o Samsung Galaxy Pocket.

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Respostas

11 anos atrás

verifique se o teu celular está com atualização automática de horário com a rede e também se está ligado o wi-fi.

verifique também o espaço da memória interna disponível

marcmira

marcmira

Membro

11 anos atrás

Vou te sygerir procurar suporte do fabricante:

http://www.samsung.com/br/support/main/supportMain.do

Atendimento ao cliente:
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

boa sorte

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