Olá! Meu nome é Priscila, esses dias ando enfrentando uns problemas com meu ceular... Do nada o YouTube parou de funcionar, depois fui tentar atualizar os aplicativo e nem atualizava e nem baixava nada. Não sei o que houve, acabei reiniciando o smartphone todo. Agora fui tentar baixar os aplicativo que uso direto e nada baixo, só fica fazendo download, não sei o que tá acontecendo com a Play Store, preciso muito de uma ajuda. Meu celular é o Samsung Galaxy Pocket.

perguntou Jun 19 '14 às 22:49

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priscila_bozzo
2221

editou Aug 01 '16 às 20:00

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luciana_cardoso ♦♦
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Vou te sygerir procurar suporte do fabricante:

http://www.samsung.com/br/support/main/supportMain.do

Atendimento ao cliente: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800-124-421 (Demais cidades e regiões) Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h Sábados: 09:00h às 15:00h

boa sorte

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respondeu Jun 20 '14 às 08:39

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marcmira ♦
36356329.8k

verifique se o teu celular está com atualização automática de horário com a rede e também se está ligado o wi-fi.

verifique também o espaço da memória interna disponível

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respondeu Jun 23 '14 às 10:08

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toleranciazero
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editou Jun 23 '14 às 10:09

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pergunta feita: Jun 19 '14 às 22:49

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última alteração: Aug 01 '16 às 20:00