Eu formatei o computador com windowns 7. O computador tem uma placa de rede. Estou tentando conectar na internet usando cabo mas não consigo, imaginei inicialmente q fosse algum problema com os drivers, conectei utilizando wi-fi, mas preciso conectar utilizado apenas o cabo, mas ele não reconhece. Se eu coloco em solução de problemas ele diz que um cabo de Ethernet não está conectado. Eu já tentei conectar na placa mãe também e não foi. Tentei também retirar a placa de rede e conectar na placa mãe, e dá o mesmo erro.

perguntou Jun 27 '14 às 20:30

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BigV
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Já que o problema acontece tanto com a rede da placa mãe e na placa de rede, penso nas possibilidades:

  • Cabo de rede está com problema. Teste com outro cabo.
  • Modem/roteador está com defeito nos conectores via cabo. Ligue outro computador para ver se o problema repete.
  • Placa mãe está com problema na parte de energia; algum capacitor defeituoso ou mesmo a fonte não está fornecendo as voltagens corretas. Use o programa HWMonitor para verificar as voltagens (http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html)
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respondeu Jun 28 '14 às 01:16

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spicy_question
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pergunta feita: Jun 27 '14 às 20:30

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última alteração: Jun 28 '14 às 01:16