Olá, estou com um notbook de uma amiga minha, da marca positivo, modelo Sim+. Formatei ele, pois estava com muito vírus e a Web Cam não funcionava. Formatei, e pronto, a web cam continuo sem funcionar, baixei novamente no site da positivo o drive e o instalei. Também não deu certo, troquei a web cam, e ainda não deu certo, alguém teria uma dica para poder solucionar esse problema? OBS:Quando aperto a tecla Fn+F10 (atalho de ativação da web cam) a luz de lene não acende, mas quando troquei de web cam, a luz azul acendeu. Obrigado

perguntou Jul 11 '14 às 12:07

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Cauan_123
44731

Realmente pode ser o cabo flat mesmo mais também pode ser a BIOS muitos da positivo acontece disso e eu resolvo na maioria dos casos com um reset na BIOS. Teste o cabo flat com a multímetro e verifique se há algum fio rompido. Você já resetou a BIOS?

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respondeu Jul 12 '14 às 15:28

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conexaoblog_2013_7_5
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Cara, obrigado. Resetei a bios e deu certo, o cabo flat também estava bom. Na verdade, troquei a bios dele.

Cauan_123's gravatar image Cauan_123 (Jul 13 '14 às 16:19)

Poderia traduzir o "troquei a webcam"?

O notebook dela tem a webcam "onboard" e vc instalou uma usb? Está parecendo coisa de driver mesmo.

Tens como ver o modelo certinho desse notebook? Qual windows vc instalou?

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respondeu Jul 11 '14 às 14:02

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andreitajai ♦
43465413.8k

Troquei a Web Cam, abri a "tampa da tela" e troquei por uma outra do mesmo modelo

Cauan_123's gravatar image Cauan_123 (Jul 12 '14 às 13:59)

olha a melhor opisao e levar em um tecinico

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respondeu Jul 11 '14 às 17:09

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gabrielsouzy74
3585

1

Sou técnico, e não consegui resolver o problema, por isso estou pedindo ajuda.

Cauan_123's gravatar image Cauan_123 (Jul 12 '14 às 14:00)

Desligue o notebook,ligue novamente e vá apertando a tecla "Delete" para entrar na BIOS. Quando estiver no setup da BIOS aperte a tecla F9 confirme e depois F10 e confirme pronto a web provavelmente irá voltar a funcionar. Tenta ai depois diga o resultado....

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respondeu Jul 11 '14 às 18:52

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conexaoblog_2013_7_5
1113182.3k

Não funcionou

Cauan_123's gravatar image Cauan_123 (Jul 12 '14 às 14:00)

Cara, estou achando q é o cablo flet, ele é integrado ao da leta, vou trocar e ver se é isso mesmo, obrigado

Cauan_123's gravatar image Cauan_123 (Jul 12 '14 às 14:02)

Troquei a bios e deu certo, obrigado a todos =D

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respondeu Jul 13 '14 às 16:20

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Cauan_123
44731

Beleza.........vote na melhor resposta para dar como solucionada a duvida

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respondeu Jul 13 '14 às 16:24

conexaoblog_2013_7_5's gravatar image

conexaoblog_2013_7_5
1113182.3k

Quando falei em trocar a webcam, é literalmente trocar mesmo, tirar a ruim e colocar uma outra no lugar. Fiz a configuração da bios já e também não deu certo. Vou trocar o cabo flet e ver se vai dar certo.

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respondeu Jul 12 '14 às 14:05

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Cauan_123
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pergunta feita: Jul 11 '14 às 12:07

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última alteração: Jul 13 '14 às 16:24