Olá, gostaria de tirar uma duvida... Meu iphone 4s esta com um probleminha na tela (como se fosse uma bolha bem pequena). Eu fui em uma loja da Apple onde eles tem uma assistencia tecnica para ver o que devo fazer. Eles me informaram que a Apple trabalha com troca por uma aparelho novo...eu perguntei se seria um seminovo ou restaurado e o rapaz disse que não, que era aparelho novo e que demoraria uns 5 dias pra chegar.

Porém eu li em alguns lugares ha um tempo atras que aqui no Brasil eles não faziam a troca do aparelho...so faziam essa troca em paises onde tem a fabrica da Apple.

O que existe de verdade nisso?? Tem como eu saber se o aparelho realmente é novo??

Agradeço a atenção! Obrigado!!!!

perguntou Jun 25 '12 às 11:10

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aheideriqui
11250

Eles provavelmente te entregarão um aparelho novinho na caixa lacrado. E esse prazo de 5 dias provavelmente se deve a alguma regra da Apple para substituição de aparelho em garantia.

Quanto a isso: "Porém eu li em alguns lugares ha um tempo atras que aqui no Brasil eles não faziam a troca do aparelho...so faziam essa troca em paises onde tem a fabrica da Apple."

Acho bastante improvável pois a Apple anda investindo no mercado brasileiro nos ultimos anos eles não iriam querer perder o investimento por não cumprir com a garantia deles

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respondeu Jun 26 '12 às 10:49

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rodbsm
116386

Bom dia amigo,

Dê uma lida nesse Blog vê se ajuda: http://blogdoiphone.com/2011/08/garantia-do-iphone-no-brasil/

Abraços!

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respondeu Jun 26 '12 às 10:20

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rafaeljandre
3032382.8k

Você já foi a uma MacStore? http://www.macstore.com.br/pagina.php?id=613

rafaeljandre's gravatar image rafaeljandre (Jun 26 '12 às 10:22)

Da uma olhada neste site http://www.br4iphone.com.br Podem te ajudar

Abraços e boa sorte

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respondeu May 16 '13 às 11:34

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italos
1

Cara, eu recomendo a www.sevencarebr.com trocaram a tela do meu iphone em 30 minutos e ainda me deram 1 ano de garantia + 1 película de vidro gratis. Sem falar no atendimento que é muito bom!

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respondeu Apr 25 '17 às 15:08

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applenerdgeek
1

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pergunta feita: Jun 25 '12 às 11:10

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última alteração: Apr 25 '17 às 15:08