Boa tarde. Eu tenho um Samsumg Galaxy SIII e hoje apareceu para fazer a atualização, não entendo nada de tecnologia e fiz essa atualização, falava algo sobre firm... enfim, eu fiz e depois reiniciei meu telefone e agora está aparecendo uma mensagem a cada 5 segundos O IU do sist. parou, e eu o celular ficou estranho, sem papel de parede, não consigo abrir os app e ele está travando. O que eu devo fazer?

perguntou Jul 29 '14 às 14:20

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marcelimrezende_2014
1131

editou Jul 29 '14 às 14:50

Quando ocorreu isso com o meu foi preciso realizar a formatação de fábrica. Para isso é preciso desligar o celular.

Com o celular desligado, segure o botão de volume v (diminuir volume) e segure o botão de power até o celular iniciar.

Irá aparecer um menu, escolha restaurar de fábrica.

Aviso: Os seu contatos que não foram sincronizados na conta google ou samsung serão perdidos.

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respondeu Jul 29 '14 às 15:57

Daniel%20Gasparri's gravatar image

Daniel Gasparri
12345

Não funcionou. =(

marcelimrezende_2014's gravatar image marcelimrezende_2014 (Jul 29 '14 às 16:31)

Basta desinstalar o google. Na verdade, ele só desinstala as atualizações. Assistam ao vídeo abaixo: https://www.youtube.com/watch?v=pDoGrFG7dYM

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respondeu Jan 21 '17 às 22:54

paulogotelip's gravatar image

paulogotelip
16

exatamente....só desinstalar a atualizaçao do google + e desabilitar.

alemorsan's gravatar image alemorsan (Jan 29 '17 às 15:30)

Tenta trocar o SIM Card. Para mim funcionou.

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respondeu Feb 17 '16 às 07:35

marcelo_vergara's gravatar image

marcelo_vergara
1

Você vinculou seu número em algum programa para rastrear o celular?

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respondeu Jan 22 '17 às 05:18

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Queirozbro
331

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pergunta feita: Jul 29 '14 às 14:20

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última alteração: Jan 29 '17 às 15:30