eduardochaves
Membro
Celular Moto G caindo as ligações sozinho, o que fazer?
Perguntou 11 anos atrás
Resolvido
Bom dia pessoal, meu celular Moto G está encerrando as ligações sozinho. Possuo um Moto G importado dos EUA e ele vem apresentando um problema chato e constrangedor. Em lugares em que o sinal é ruim, por exemplo, minha casa, a chamada é encerrada após algum tempo (às vezes quando está tocando ele já encerra a chamada). Minha operadora é a VIVO.
Alguém passa ou passou por esse problema e sabe alguma solução?
Está com Kit Kat.
Ainda não tentei restaurar os padrões de fábrica.
Att.,
Eduardo
Respostas
TechTudo Admin
Especialista
4 anos atrás
Oi, @eduardochaves!
Você já tentou desabilitar o recurso de Data e Hora Automáticas? Se sim, altere o fuso horário para o da Argentina (Buenos Aires, GMT -3), desligue e religue o aparelho.
Conta pra gente se deu certo :D
Luiz Ortiz
Membro
11 anos atrás
Trabalho com celular e esse problema é do sinal da operadora. Faça o teste onde tem um sinal bom e veja se acontece o mesmo, para resolver o problema só colocando um repetidor de sinal celular na sua casa.
felipe_timm
Membro
11 anos atrás
Olá Eduardo. Acredito não tenha a necessidade de restaurar seu celular antes de verificar algum possível problema com o cartão SIM de sua operadora ou até mesmo pode ser que sua operadora esteja derrubando essas ligações assim como já ocorreram denúncias contra a TIM que estava derrubando as ligações de seus assinantes. Então vá a uma Autorizada Vivo e veja tudo primeiro. Em último caso restaure seu celular ao padrão de fábrica. Espero ter ajudado. Abraços.