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Usei o Spyhunter e não consigo mais reiniciar o PC, podem me ajudar?

Perguntou 11 anos atrás

Usei o antispyware no meu computador e o programa pediu para reiniciar o PC (Windows 7) e agora não consigo mais entrar na minha área de trabalho.

Alguém pode me ajudar, por favor?

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Respostas

andreitajai

Moderador

11 anos atrás

Reinicia o micro, fica apertando F8 e escolha Modo Seguro. Depois reinicie normalmente e veja se voltará ao normal.

Se ele "voltar" porém ficar sem os ícones, aperta CTRL+ALT+DEL para iniciar o gerenciador de tarefas, vá em arquivo > Nova Tarefa (executar). Digite Explorer e aperte Enter.

Depois é preciso checar se seu micro foi realmente limpo, eu recomendo você baixar o malwarebytes e o combofix.

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